《制度》從受理、審查、決定、送達(dá)、延期等環(huán)節(jié)，對(duì)行政許可、非行政許可審批和行政監(jiān)管等事項(xiàng)的辦理時(shí)限進(jìn)行了系統(tǒng)明確和規(guī)范。并要求行政機(jī)關(guān)編制《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》、《多層級(jí)辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》、《多部門辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》，明確辦理事項(xiàng)、設(shè)定依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理所需提交申請(qǐng)材料、辦理機(jī)構(gòu)、責(zé)任崗位、辦理流程、辦理時(shí)限和監(jiān)督電話，并在辦公場(chǎng)所和政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布。時(shí)限表中不得出現(xiàn)“等”、“其他”、“相關(guān)”、“有關(guān)”、“必要”等模糊表述。

　　《制度》還明確規(guī)定，對(duì)應(yīng)當(dāng)受理而不在規(guī)定期限內(nèi)受理的；超過(guò)規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限辦結(jié)的；超過(guò)規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限，并無(wú)法定事由而作出延期辦理決定的；承諾當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)而不當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的；不當(dāng)場(chǎng)書面一次告知所需補(bǔ)正文件、材料等10種違反限時(shí)辦結(jié)制的行為，追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任，并公開(kāi)曝光典型案例。