“雙11”快遞再次面臨大考 快遞公司急招人備戰
-“雙11”對快遞業來說是個嚴峻的挑戰。 (資料圖片) 對很多網購族來說,11月11日的“光棍節”已經成為一個瘋狂網購的節日,淘寶、天貓在去年雙11當天191億的銷售額驚了全世界。今年雙11未到,電商的戰爭卻早已烽煙濃烈,最為熱門的O2O模式成為主流,即線上線下同步打造購物盛宴,消費者即使不上網,也能享受雙11的優惠。 “雙11”烽火漸連天 在今年“雙11”的大規模促銷中,天貓與蘇寧的戰爭最為激烈,進入第一陣營;淘寶、京東商城、國美在線也槍聲不斷,位列第二陣營;其他單品類銷售商同樣早早打出了“光棍節促銷”的旗號,把第三陣營也炒得相當熱鬧。 O2O是今年互聯網的熱門詞匯,即“Online to Offline”,將線下商務與互聯網結合在一起,整合門店的體驗、服務優勢和互聯網便利、大數據的優勢,將線上線下完全打通。蘇寧云商昨日宣布,第一屆O2O購物節將從11月8日開始持續到11月11日,為期4天,購物節期間,線上、線下的特價與促銷同步;線上線下各類返券可以通用,不受限制;還有首次開創互動視頻購物,邀請廠商嘉賓在網上坐鎮并與消費者互動。天貓也早早打出了O2O的招牌,宣布與部分實體店聯合,線上線下同步促銷;此外,全國1000多市縣的3萬家線下店都會在雙11期間打通,讓消費者享受線上線下的共同狂歡。 記者昨日在各家網站看到,“雙11”都來勢洶洶,比如網易的“苦守雙11,不如先搶這兒”,國美在線的“雙十一搶先購”等。淘寶的雙11促銷也已經開始,還打出了“雙11攻略”,教給網購達人們如何能夠得到更多實惠,如何搶貨下單快人一步。不少團購網站也開始發放“雙11”的優惠券,吸引顧客到實體店消費。 快遞再次面臨大考 瘋狂網購后,快遞成為軟肋。去年雙11過后的大量包裹幾乎讓快遞業難以承受,很多消費者要等半個月甚至一個月才收到商品,甚至根本沒貨。有了去年的教訓,今年雙11之前,各購物網站與快遞公司早早開始加強預案,臨戰雙11的網購高峰。 除了增加飛機運貨,招人成為快遞公司最普遍的招兒。記者在石家莊趕集網上看到,大批快遞公司打出了“急招”的廣告,招聘派件員、送件員。很多公司月薪給到3000—5000元,并且要求盡快上崗。一家快遞公司的工作人員說,去年雙11,幾乎所有的快遞公司都爆倉,包裹多得根本發不出去。今年一到十月,他們就開始為雙11忙活了,換了大倉庫,而且頻繁招人,進行培訓,讓送件員盡量多熟悉業務與路線,“做了這么多準備,今年怎么也會比去年快些。”這位快遞公司的人員說,但是他們仍然無法承諾具體送貨時間,還得看具體包裹的多少。 石家莊蘇寧的總經理劉峰說,購物節期間他們在物流上也做了充分的準備,包括倉庫備貨和多渠道送貨,小件商品可以到店里自提,大件商品或者需要送貨的,他們的員工都會參與到送貨中去。(記者劉文靜)
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