努力做到居民有需求、社區有服務

　　河北傾力打造完整社區樣板

　　10月10日，省住房城鄉建設廳、省民政廳聯合印發通知明確，自2023年10月起至2024年底，河北開展省級完整社區建設試點工作，聚焦群眾關切的“一老一幼”設施建設，聚焦為民、便民、安民服務，堅持盡力而為、量力而行，打造一批安全健康、設施完善、管理有序的完整社區樣板，切實發揮好試點先行、示范帶動的作用，盡快補齊社區服務設施短板，全力改善人居環境，努力做到居民有需求、社區有服務。

　　省住房城鄉建設廳相關負責人介紹，社區是城市社會最基礎的單元和細胞，與居民生活息息相關，社區環境的好壞直接影響著城鎮居民生活的體驗和質量。完整社區建設試點將結合城市更新、城鎮老舊小區改造等工作，重點圍繞四方面內容探索可復制、可推廣經驗。

　　完整社區應配有完善的社區服務設施。通知要求，以社區居民委員會轄區為基本單元推進完整社區建設試點工作。按照相關標準規范要求，規劃建設社區綜合服務設施、幼兒園、托兒所、老年服務站、社區衛生服務站。每百戶居民擁有綜合服務設施面積不低于30平方米，60%以上建筑面積用于居民活動。適應居民日常生活需求，配建便利店、菜店、食堂、理發店等便民商業服務設施。統籌若干個完整社區構建活力街區，配建中小學、養老院、社區醫院等設施，與15分鐘生活圈相銜接，為居民提供更加完善的公共服務。

　　讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好，離不開宜居的生活環境。各地將結合城鎮老舊小區改造、城市燃氣管道老化更新改造等工作，加強供水、排水、供電、道路、供氣、供熱、安防、停車及充電、慢行系統等基礎設施改造建設，落實海綿城市建設理念，完善設施運行維護機制，確保設施完好、運行安全、供給穩定。順應居民對美好環境的需要，建設公共活動場地和公共綠地，推進社區適老化、適兒化改造，營造全齡友好、安全健康的生活環境。

　　推進智能化服務，有助于不斷滿足群眾的多層次、多樣化服務需求。完整社區建設將探索引入物聯網、云計算、大數據、區塊鏈和人工智能等技術，建設智慧物業管理服務平臺，促進線上線下服務融合發展。推進智慧物業管理服務平臺與城市運行管理服務平臺、智能家庭終端互聯互通和融合應用，提供一體化管理和服務。整合家政保潔、養老托育等社區到家服務，鏈接社區周邊生活性服務業資源，建設便民惠民智慧生活服務圈。

　　隨著新城區大規模建設、老城區不斷改造，城市居住社區取代原有的單位大院，原有的熟人社會關系網絡發生改變，鄰里守望相助的功能減弱。完整社區建設將健全社區治理機制，開展美好環境與幸福生活共同締造活動，培育社區文化，凝聚社區共識，增強居民對社區的認同感、歸屬感。建立健全黨組織領導的社區協商機制，搭建溝通議事平臺，推進設計師進社區，引導居民全程參與完整社區建設。（記者 宋平）