剛剛買的新手機里面卻有一年前的通話記錄，這讓買手機的路先生氣憤不已。所幸商家態度較好，不僅退還全款，還免費送了一部手機向路先生表達歉意。

　　9月17日傍晚，路先生的女兒在市內一家大型商場給爸爸選手機，看來看去，最終選中了一款聯想手機。“導購員把手機拿給我女兒看了看，感覺款式不錯，功能實用，便直接掏了1400元買了下來。”路先生說，由于是新手機當時便沒過多檢查，因為覺得這么大的商場買的貨應該不會有問題。

　　新手機美觀大方，拿回家路先生看了很是喜歡。可是當路先生把自己的手機卡放進新手機準備試試通話效果時，他發現手機有些不對勁兒。“在設置電話時，我發現機子里有十幾條通話記錄，有打進來的，也有打出去的，最可氣的是還有去年的通話記錄，都是陌生的號碼。”路先生說，新買來的手機他一次都沒打就出現通話記錄讓人很是不解。里面最早的一條通話記錄是2012年1月份的，最近的一條是2013年8月份的。一時間，路先生犯了嘀咕：會不會是商家把別人用過的手機重新包裝以舊充新啊？

　　昨日上午，路先生聯系到消費者協會，消協工作人員表示如果路先生需要，他們可以為他申請維權處理，也可以自行聯系商家協商解決。昨日中午，路先生帶著手機票據再次來到該商場，商家表示手機應該是新的，通話記錄只是顧客試機留下的。之后，商家也有些不好意思，經理不僅向路先生連番道歉，并把路先生購機的1400元全額退款，同時，為表歉意又免費贈送了路先生購買的同款手機一部。

　　雖然處理結果讓路先生滿意，但路先生也想借此機會提醒廣大消費者，在購買商品時一定要當場驗貨，才能最大限度地維護自己的權益。

關鍵詞：新手機,通話記錄