長城網·冀云客戶端記者 郭政 李琦
進入“北戴河???rdquo;微信小程序,點擊“獨居老人打卡”,告訴社區工作人員今天不用惦記。申請電子醫??ㄟ€得讓志愿者幫忙操作一下,在小程序里預約上門服務……78歲的陳玉珠老人拿著手機,熟練地完成了這些操作。
陳玉珠獨自一人居住在秦皇島市北戴河區東山街道育花路社區,自從“北戴河???rdquo;小程序上線,更加智能貼心的社區服務讓她的生活方便了不少。
北戴河區東山街道有常住人口8613人,其中60歲以上老人占三分之一以上,是典型的老齡化街鎮。第二批主題教育開展以來,北戴河區運用數字技術探索創新社區治理,在東山街道試點,將社區服務、養老服務、志愿服務等7大類40小項高頻服務事項嵌入“北戴河福卡”小程序中。居民只要通過手機就可以預約康復輔具租賃、上門理發、心理疏導、適老安裝等服務。運行6個月以來,“北戴河福卡”小程序累計為老年人和弱勢群體提供服務2000余次。
社區居民通過“北戴河???rdquo;小程序,能夠預約7大類40小項服務。長城網·冀云客戶端記者 郭政 攝
打過電話不到半小時,社區志愿者就上門來為陳玉珠申請電子醫保卡,一番詳細操作講解之后,電子醫保卡申請成功,“陳奶奶,電子醫??ㄒ呀浬暾埡昧耍院蟪鋈ベI藥拿著手機就行了。”看到屋子里的玻璃臟了,怕老人攀高爬低擦玻璃太危險,社區志愿者又找出抹布擦起了玻璃。陳玉珠感激地說,“看看我這屋里,廚房煙霧報警器、馬桶扶手,哪樣不是你們幫忙安裝的,一個人住也覺得很幸福。”
老人們通過“北戴河???rdquo;小程序預約,來到社區食堂就餐。長城網·冀云客戶端記者 郭政 攝
中午,陳玉珠又打開“北戴河???rdquo;小程序,“社區食堂”欄目里顯示今日菜譜是熘肝尖、炒土豆絲和干炸小黃花魚。為了打造“十分鐘”便民生活圈,東山街道開設了公益屬性的社區食堂,食堂菜譜全部上傳到“北戴河???rdquo;小程序,居民們只要打開小程序,就可以提前知道每日菜譜。并且,轄區內60至89歲老人在社區食堂用餐,可以享受6折至8折的折扣,90歲以上老人用餐免費。陳玉珠這頓飯只花了12塊錢。
為了激活基層社會治理“細胞”,“北戴河福卡”還開通了“積福分”功能,將遵規守法、文明善舉、治安巡防等10個方面75個具體評分項納入“福分”評價指標體系,對居民的文明行為進行積分獎勵。
陳玉珠老人在積分超市兌換生活用品。長城網·冀云客戶端記者 郭政 攝
參加社區活動積3分,發現安全隱患積5分,協助調解鄰里糾紛積20分。有了“福分”就可以到積分超市兌換生活用品,陳玉珠看上了一雙家務手套,“再參加一次社區活動我就能換到了,其實,積分不光是為了換東西,對于老年人來說社會參與感也很重要。”陳玉珠說。
北戴河區委組織部常務副部長、區委非公有制經濟組織和社會組織工委書記高春生說,“北戴河區堅持黨建引領,運用數字技術,在創新基層治理、更好為群眾服務方面作了大膽探索。下一步,我們將結合當前正在開展的主題教育,落實‘學思想、強黨性、重實踐、建新功’總要求,以強烈的責任擔當和務實的工作舉措,把主題教育抓實抓深抓細,推動基層治理各項工作全面進步,助推全區經濟社會高質量發展。”