長城網·冀云客戶端實習記者 耿子涵
吃過了餃子,看過了春晚,咱得找個地方出門轉轉。前兩天,我就去石家莊正定縣的年貨大集逛了逛。
瓜子、花生、大紅燈籠、年畫、小吃、非遺美食,還有好多民俗文化商品應有盡有,年味兒十足。
這大集的店主,日常是什么狀態?我幫您體驗一下。
高芯經營著一家藁城宮燈廠家直銷店,她的攤位特別顯眼,上面擺滿了各種各樣的福字、宮燈……那天氣溫只有2度,冷得高芯不停地跺著腳,別看天氣這么冷,但高芯的攤位前,那可是絡繹不絕,熱鬧非凡。
店主高芯的攤位生意超好。長城網·冀云客戶端記者 煙成群 攝
聽說我要體驗售貨員的崗位,高芯大姐滿口答應。
“之前賣過貨嗎?”“沒有,第一次。”“那好,你首先要熟悉一下這里所有商品的價位,這個大點的福字15元、這個帶毛絨兔子的福字25元、這個燈籠260元……”高大姐邊指邊給我講著。
一下子要了解這么多商品的價格,還要整理商品、招呼顧客、幫顧客挑選,我還真是有點發蒙。
“顧客就是上帝,咱得服務好每一位顧客,讓顧客滿意。你可以給她們推薦一下哪種賣得好,比較受歡迎。”
正說著,一位大姨來到攤位前,想買福字,我這就正式開始了客串“店主”的工作。
“您是想要買多大的福字?今年是兔年,喜歡帶兔子的還是只有福字的?”我趕緊給攤位前這位大姨介紹著。
不一會兒,在我的熱心推薦下,這位阿姨就挑選了一張滿意的福字。我也成功完成了第一單生意。看著第一單生意入賬,我來了興致,又幫著從開發區專程趕來的傅大姐挑了三對燈籠、一個福字。
17點30分,天色漸漸黑下來,大集上依舊人來人往熱度不減,家人們、朋友們三五成群在大集上逛著、選購著自己心儀的商品,逛累了停下來品嘗品嘗小吃、享受一下美食。
一個多小時下來,我盤點了一下,總共賣了10多件商品。
“成績不錯呀。”高芯贊許地說。
看到他們買到心儀的商品,我這心里也很高興。這次體驗也讓我深深體會到了“讓每一位顧客滿意”的真諦。