唐山市:進駐政務服務中心事項增至246項
為進一步深化行政審批制度改革,唐山市穩步推進政務服務“兩集中、兩到位”改革,將各部門承擔的行政審批職能集中到行政審批服務處,成建制進駐政務服務中心,進駐事項由以前的189項增至246項,進駐率增長30%。 按照《唐山市推進政務服務“兩集中、兩到位”改革工作實施方案》的要求,市審管辦從調整進駐事項和實施規范進駐入手,凡與企業、群眾生產、生活密切相關的行政許可及公共服務事項全部核定進駐中心辦理,以市政府文件形式印發了《市本級第一批進駐市政務服務中心的部門和事項目錄》。通過重新核定,進駐事項由189項增至246項,進駐率增長30%。其中行政許可事項由113項增至123項,增長8.8%;公共服務事項由76項增至123項,增長61.8%。這一措施,大幅拓展了服務功能,提高了辦事能力,解決了行政許可和公共服務事項環節多、耗時長以及“體外循環”等問題。 在推進“兩集中、兩到位”改革過程中,唐山市推出了系列便企利民的創新舉措。完善了中心窗口布局,設立建設項目服務區、企業登記服務區及社會事務服務區,使區域設置更加規范;完善了一樓綜合服務區,提供打印、復印、上網、熱水等10項免費服務;在全中心推廣微笑服務、站立服務、延時服務、預約服務、上門服務、容缺受理服務、全程代辦服務、信息查詢服務、政策法規咨詢服務及綜合受理服務,提升了服務水平。積極協調工商、質檢、國稅、地稅等部門,啟動實施“一照一碼”登記制度改革,強化代辦服務,進一步減輕企業負擔,提高辦事效率,激活市場活力。 據了解,唐山市還將在2014年全面清理“三類事項”辦理流程、減少審批環節17.6%、精簡申請要件10%、壓縮審批時限61%的基礎上,協調各部門對進駐中心的事項辦理流程、申請要件、審批時限等再次進行梳理,形成完善的《行政審批服務業務指導規范》,全力打造“審批流程最簡、審批時限最短、審批效率最高、審批成本最低”的唐山品牌。 |
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