【河北最美普查員事跡】傾情為普查甘做一粒沙
勇挑重擔 堅韌如鋼 “一天查30戶,完不成就不回家!”——這是普查伊始美光給自己定的目標。 黃美光負責核查的天馬社區普查小區,法人單位80多家,個體戶200多家,情況復雜,任務量大。因為臨近年底,社區民政、醫保、安全生產等各項業務也紛至沓來。既不能耽誤居民辦事,又得確保普查質量和進度,怎么辦?面對普查工作時間緊、任務重,每個社區只能配備一臺PDA,也就是說只能由一名普查指導員入戶核查的現狀,作為社區統計負責人,美光二話沒說,帶頭投入到緊張繁重的核查工作中。在她的帶動下,其他幾位普查員也協調好自己的工作,分批配合美光入戶,社區經濟普查工作順利展開。在普查剛開始時,因為宣傳、認識等種種原因,一部分普查戶并不配合,有時一天完成10戶、8戶都很困難,所以美光一天查30戶的目標在當時是有相當難度的。但美光硬是靠自己對工作的認真負責和堅韌的毅力堅持下來,而且越干越順手,從艱難完成目標到順利完成直至最后超額完成。
區別對待 有膽有方 “老板您好,祝您生意興隆,我是驪城街道天馬社區的經濟普查員,希望您能配合我們的工作,謝謝您”。——美光在開始幾天的實際工作中,練就了一套“專業術語”,這一句是開場白。 “請放心,這次普查的數據不作為任何稅費的依據,您可以把您全年的支出和收入告訴我嗎?我們會為您保密的”,諸如此類還有很多,因為準備充分,天馬社區的普查工作進展相對比較順利。當然,也有一些單位和個體戶對核查工作不理解,美光也不止一次遭到過冷遇和拒絕,遇到這種情況她和同伴就耐心反復地解釋。 2014年1月16日下午,美光像往常一樣,來到位于東大街西段一家門店時,沒幾句話就碰了釘子。一進店門,美光用熟練的業務語言向店中的業主咨詢,可剛問幾句,旁邊一直未說話的年輕婦女突然說:“你走吧,老板沒在”。美光接話問道:“那請問您老板叫什么名字,能告訴我嗎?”“不知道!”態度非常冷淡,語言非常生硬。“請問您能告訴我老板的電話號碼嗎?”“不能。”對方強烈的抵觸心理雖使美光感到莫名其妙,但仍耐心地做工作,態度溫和地告訴她不要有顧慮,這次普查的目的是政府了解國情、摸清底數,希望得到每位調查對象的配合。苦口婆心,換來的確是極不耐煩地一句回應:“我這正忙,你們以后再來吧!”美光想先冷冷再說吧,就和同伴繼續走進下一家。下午美光他們再去的時候,又碰了釘子,就這樣,這家門店她們去了四五次,后來店主終于被感動了,將普查需要的資料拿了出來。堅持就是勝利!錄入完畢的美光不禁和同伴齊呼OK!真是“守得云開見月明”啊。 |
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