今天開始，2016年元旦假期的火車票將正式通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票率先開售。如果您準(zhǔn)備利用元旦小長假坐火車走親訪友，最好抓緊時間提前搶票。

　　根據(jù)國家放假安排，明年元旦假期為2016年1月1日至3日。目前，全國通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話訂票渠道發(fā)售的火車票預(yù)售期為60天，車站窗口、代售點、自助售票機(jī)等其他售票方式的預(yù)售期為58天。

　　按照這一預(yù)售期推算，今日14時起，旅客就可通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)、12306手機(jī)客戶端或撥打9510510提前搶購明年元旦小長假首日，也就是2016年1月1日的火車票了。準(zhǔn)備前往火車站窗口或代售點購票的旅客，可于5日(也就是本周四)9時加入搶票大軍。

　　鐵路部門分析，由于假期較短，鐵路客流將以中短途為主，如北京、天津、太原、鄭州、西安、武漢及省內(nèi)邯鄲、張家口、承德、唐山、秦皇島等中短途城市車票會比較緊俏。

　　鐵路部門特別提醒廣大學(xué)子，目前2016年寒假學(xué)生火車票已開始發(fā)售，學(xué)生旅客只要是購買火車票票面上乘車日期為今年12月1日至明年3月31日的火車票，就可憑有效學(xué)生證及身份證件買到半價火車票。如果明年元旦假期，學(xué)生旅客準(zhǔn)備購買返家火車票，也可使用學(xué)生證享受優(yōu)惠。

　　鐵路部門表示，學(xué)生票發(fā)售范圍只限普通硬座票、普通硬臥票和動車組二等座，軟座(臥)、動車組一等座不發(fā)售學(xué)生票。學(xué)生票的優(yōu)惠幅度為：硬座半價；硬臥票價為原票價減去對應(yīng)的學(xué)生硬座票價，動車組二等座票價則為原票價的75%。

　　如果學(xué)生在自助取票機(jī)刷取火車票時，出現(xiàn)“操作超時”、“學(xué)生票驗證失敗”、“優(yōu)惠區(qū)間信息不一致”等問題時，可能與學(xué)生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關(guān)，可轉(zhuǎn)到人工售票窗口辦理。

　　最后需要提醒的是，鐵路部門明確要求各火車票代售點在售賣學(xué)生往返車票時，嚴(yán)禁收取手續(xù)費(fèi)，學(xué)生在購票時如果遇到有代售點違規(guī)收費(fèi)，可以撥打12306投訴。

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