4月19日，一場大雪席卷省會石家莊。公交77路車隊志愿者來到站臺上，為車站上久等公交未帶傘具的乘客送去一頂“帽子”，并且遇有行動不便的老人或拿包裹較多的乘客上車時及時攙扶一把，防止雪天路滑老人上車滑到和包裹多難上車情況發生，提醒乘客自覺排隊，有序乘車。(記者劉彬、通訊員譚樂) 

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