日前,河北廊坊臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的網(wǎng)格員張鵬在日常巡查時(shí)收到了一條新的市民報(bào)事工單。查看詳情后,他立即趕赴工單地點(diǎn)進(jìn)行處理。這些市民報(bào)事工單來自“云報(bào)事”微信小程序。它是廊坊采集城市管理問題的新渠道。
精準(zhǔn)的事件報(bào)送,高效的事件處理,得益于“物業(yè)城市一體化”的運(yùn)營新路徑。廊坊依托“專業(yè)服務(wù)+智慧平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)全流程“管理+服務(wù)”協(xié)同治理,有效提高城市公共服務(wù)的效率,讓城市治理更加現(xiàn)代化、智能化。
(記者:田策)