長城新媒體集團社會責任報告
(2023年度)
目錄
1.前言
2.政治責任
3.陣地建設責任
4.服務責任
5.人文關懷責任
6.文化責任
7.安全責任
8.道德責任
9.保障權益責任
10.合法經營責任
11.后記
一、前言
1.媒體概況
長城新媒體集團2017年10月成立,是河北省第一家以互聯網為主體的新媒體集團,河北省三大主流媒體之一。集團以“平臺型媒體”建設為主導理念,建設運營“學習強國”河北學習平臺、冀云·融媒體平臺,同時擁有冀云客戶端、長城24小時客戶端、長城網、河北經濟日報、河北經濟網和官方微博、微信、第三方媒體號等在內的全媒體傳播矩陣。截至2023年底,集團用戶總規模近1.5億。
長城新媒體集團
2.媒體社會責任理念
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,長城新媒體集團緊緊圍繞學習宣傳貫徹習近平文化思想,貫徹黨的二十大關于文化建設的戰略部署,忠誠捍衛“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”,推動宣傳思想文化工作展現新氣象新作為。
集團高質量高標準完成貫徹落實習近平總書記年內兩次考察河北重要講話精神、學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育、全國兩會、省兩會以及“奮力奪取災后恢復重建和經濟社會發展雙勝利”等50余項重大宣傳報道戰役,努力為更好擔負起新時代新的文化使命貢獻“長城力量”。
3.媒體在2023年度獲獎情況
新聞宣傳工作及作品13次受到中宣部表揚,16篇作品被中央網信辦全網推送,8次被中央網信辦、國家廣電總局、中國記協等官網官微肯定;3次受到省委、省政府主要領導肯定或表揚。中宣部新聞閱評專刊表揚《百姓看聯播》欄目和微紀錄片《農諺中國》。在第三十三屆中國新聞獎評選中,集團5件作品榜上有名,其中《手繪長卷|長城群英繪·北京2022年冬奧會冠軍“全家福”》獲一等獎,獲獎數量、質量在全國省級新媒體、客戶端中名列前茅。
《手繪長卷|長城群英繪·北京2022年冬奧會冠軍“全家福”》榮獲第三十三屆中國新聞獎“新聞漫畫”類一等獎
二、政治責任
1.政治方向
(1)推動習近平新時代中國特色社會主義思想宣傳入腦入心。集團始終把宣傳闡釋習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務。策劃推出4集系列微紀錄片《農諺中國》,挖掘中國農諺的勞動智慧,傳承歷久彌新的中華優秀傳統文化,中宣部新聞閱評專刊表揚,國家廣電總局《廣電視聽評論》專刊肯定、入選國家廣電總局“2023網絡視聽精品節目”。圍繞習近平生態文明思想,聯合浙江安吉縣融媒體中心、圍場滿族蒙古族自治縣融媒體中心共同推出新聞訪談《對話“地球衛士”:這片山 那片林》,以實地走訪余村和塞罕壩兩地、對話當事人的形式,探尋“綠水青山就是金山銀山”的生動實踐,中央網信辦全網推送,累計覆蓋受眾超3.9億。
新聞訪談《對話“地球衛士”:這片山 那片林》
習近平總書記年內兩次考察我省,集團持續推出反響報道、回訪報道、現場報道等。特別是新媒體豎屏回訪《總書記和我們面對面》找準百姓視角、運用百姓語言,生動展現總書記的人民情懷。聯動全國80多家媒體直播平臺,首次開展豎屏直播《黃驊旱堿麥,開鐮啦!》,多點位展現各地如何做好鹽堿地特色農業大文章,在線觀看量達1600萬余人次。微紀錄片《溫暖涿州》,展現習近平總書記考察過后涿州災后恢復重建的信心和決心。
豎屏直播《黃驊旱堿麥,開鐮啦!》
做好學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育報道。精心謀劃組織“思享會”系列第三季《“突破的力量·中國化時代化的馬克思主義為什么行”思享會》,聚焦新征程背景下的發展故事,通過微紀錄片形式,生動解答“中國化時代化的馬克思主義為什么行”,全網閱讀量1800萬。聯合河北團省委共同推出“新思想引領新征程·申論中國”思政融媒課,將原汁原味學理論與扎扎實實搞實踐融進課堂,推動黨的創新理論在青年群體中入腦入心。
“思享會”系列第三季《“突破的力量·中國化時代化的馬克思主義為什么行”思享會》
(2)把握重大會議、重要節點實現云端出彩。2023年全國兩會期間,集團《百姓看聯播·全國兩會特別版》等融媒精品以及創新做法被中宣部肯定6篇。《長城視頻|馬蘭童聲唱中國》融媒報道,以河北阜平馬蘭花兒童合唱團視角,生動講述中國故事,受到中宣部《閱評快報》肯定。
長城視頻|馬蘭童聲唱中國
在京津冀協同發展9周年之際,特別策劃推出《奮進在協同發展的春天里》手繪長圖,描繪了一幅協同發展不斷取得新進展、新突破的美好藍圖。持續做好高標準高質量推進雄安新區建設報道,《記者探雄安》系列融媒報道,4名網紅記者變身“體驗官”,深入雄安新區打卡社區、學校、高鐵站等標志性場景,感受“未來之城”拔節生長的活力。
《記者探雄安》系列融媒報道
2023年是“一帶一路”倡議提出十周年,集團選取來自贊比亞和馬拉維的兩名非洲留學生作為“追夢人”,策劃推出微紀錄片《小院大成》,展現“追夢人”堅守初心、不懈奮斗的故事,200余家海外媒體轉載,觸達人群近1000萬。《手繪長卷 | “一帶一路”看河北》,提煉“一帶一路”中的河北元素,具體形象地展現絲綢之路從古至今的演進與影響。長城新媒體官方微博@河北長城網抓住共建“一帶一路”標志性品牌“中歐班列”,聯合津云、大河網等,特別策劃推出#一帶一路上的鋼鐵駝隊#全國媒體聯動活動,總閱讀量超過1200萬,進入新浪微博全國要聞榜。
微紀錄片《小院大成》
(3)“奮力奪取災后恢復重建和經濟社會發展雙勝利”及低溫雨雪冰凍災害防范應對工作報道出新出彩。集團以短視頻為抓手和突破口,用好用活“一線”視角,持續抓“點”抓“事”,運用全媒體矩陣分階段有重點報道防汛搶險救災工作。集團各平臺共發布防汛搶險救災和災后恢復重建相關稿件6000余篇,總閱讀量超6億次。發布的《請踩著我肩膀下來!》《武警官兵連續作業20小時搜救900余人》等視頻成為爆款產品,單篇瀏覽量超1200萬。同時,做好邢臺梁家莊、淶水縣九龍鎮、贊皇等地的典型經驗報道,推出《“雞毛信”背后的生死12小時》《報告文學丨梁家莊戰洪記》系列報道等。推出《“建材大集”展期延長 助力涿州受災群眾重建家園》等災后重建典型做法和鮮活案例報道,展現全省上下奮力奪取災后恢復重建和經濟社會發展雙勝利的積極進展和措施成效。
在低溫雨雪冰凍災害防范應對工作報道中,集團派出多路記者奔赴一線,開展《長城直播|河北應對新一輪強降雪及寒潮天氣全記錄》,第一時間推出動態信息、現場報道等各類稿件150余條。
集團記者張謝雅在河北涿州救援一線采訪
2.輿論引導
(1)推進《百姓看聯播》品質提升。欄目對內統籌打造《守一詞典》《思宇講故事》等網紅記者IP子欄目,對外邀請李叔凡律師、嗆口小辣椒、守山大叔等網絡大V參與節目制作,使節目更具網感、更接地氣。截至2023年底,《百姓看聯播》推出節目418期,播發短視頻1984條,全網累計瀏覽量10.5億次,收獲點贊、評論超485萬條。節目榮獲2022年度河北省宣傳思想文化工作優秀創新案例一等獎,5次獲得中宣部表揚,入選中央網信辦“正能量澎湃大流量”網絡傳播經驗評選活動十大案例,是河北省唯一入選作品。其中,中宣部《新聞閱評》第32期刊發《河北打造省內電視新聞二次融合傳播新樣態》,稱該欄目是河北推動媒體深度融合發展的積極探索。
守一詞典
李叔凡律師參與《百姓看聯播》節目制作
(2)做強“長城輿情”品牌,助力黨委、政府科學、精準決策。根據省委、省政府工作部署,聚焦河北省汛情、數博會等,報送省委、省政府輿情分析報告40余期。
3.輿論監督
圍繞經濟、社會、民生等領域熱點問題,追蹤報道國內重大社會熱點新聞事件,持續推出“長城熱點”“長城關注”“長城調查”等系列報道,多篇登上百度、今日頭條等熱搜熱榜。
“長城調查”系列報道
4.對外傳播
集團依托河北省第一個英文頻道——冀云客戶端和長城網“愛河北”頻道,以及“愛河北”海外機構賬號,打造一批精品海外傳播產品。《微紀錄片〈農諺中國〉讓農諺千古智慧閃耀神州大地》中英雙語版獲國家廣電總局專刊肯定,并入選總局2023年第二季度精品推優作品,是河北唯一入選作品。原創作品《B&R Drives RTS to World》(河北高鐵 開向世界)入選中央廣播電視總臺“一帶一路”新視界全球短視頻征集優秀作品,并多平臺全球展播。
原創作品《B&R Drives RTS to World》(河北高鐵 開向世界)
三、陣地建設責任
1.融媒體矩陣
(1)建強用好“學習強國”河北學習平臺。平臺發布稿件6萬多篇,被總平臺轉載9000余篇,閱讀量超30億次。切實發揮宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神的重要平臺作用,聯動內蒙古、吉林、山東等平臺共同推出《鹽堿地中的米糧川》系列報道,被總平臺“推薦”頻道全系列轉載,閱讀量超百萬。
《鹽堿地中的米糧川》系列報道
(2)高質高效推進冀云·融媒體平臺建設。冀云系列客戶端總下載量達6000萬,累計訪問量超320億次。深入推進“百名長城記者駐縣融、百名縣融記者進長城”(簡稱“雙百行動”),以“冀云超級編輯部”為突破口,賦能市縣級融媒,加強主題報道貫通、策劃創意聯動、傳播渠道共享、人才培養同步、產業項目合作,構建全省宣傳“一張網”。
2.融媒體報道
(1)加大基層調研報道采制力度。策劃推出“新思想引領新征程·河北答卷”系列調研式報道,從“在對接京津、服務京津中加快發展自己”等10個主題依次展開,通過今昔對比、具體事例、鮮活故事,生動展現總書記視察指導后當地發生的巨大變化。
“新思想引領新征程·河北答卷”系列調研式報道
(2)培育“長城品牌”矩陣。策劃推出《“縣”在出圈》系列,以鮮活、接地氣的方式,展現憑借新、奇、特強勢出圈的南和寵物、肅寧魚竿等河北縣域特色產業,探尋“一招鮮”背后的“獨家秘笈”。以電信詐騙真實案例為原型的防詐騙原創科普類視頻專欄《天下無詐》,以“普法反詐”為己任,通過“案例短劇+警方提示+延伸報道”,打造群眾喜聞樂見的反詐品牌欄目。
《“縣”在出圈》系列報道
防詐騙原創科普類視頻專欄《天下無詐》
(3)主動設置話題議題。“定州母子考場外相擁感動全網”相關報道全網信息共3.85萬條,累計影響受眾90.61億,被人民日報、新華社、中央電視臺等央媒以及省內外主流媒體、商業媒體平臺紛紛轉發,成為現象級正能量傳播案例。特別是豎屏新聞MV《那一抹紅》,瀏覽量破3億。
豎屏新聞MV《那一抹紅》
3.融合采編平臺建設
(1)創新實施“揭榜掛帥”策劃機制。堅持策劃先行理念,健全出臺新媒體精品內容策劃工作機制和“揭榜掛帥”選題策劃項目機制,配套出臺立項、評估、獎勵等一攬子辦法,調動全體一線編輯記者積極性,激發全集團創新動能。
(2)推動采編、技術深度融合。為河北省參與兩會報道的采編人員提供基于人工智能等技術的智能輔助寫作、智能剪輯、智能配音等能力,搭建“2023年全國兩會中央廚房”省級云稿庫,受到中宣部《閱評快報》肯定。以個性化智能推薦信息流模式,打造冀云客戶端全國兩會流媒體頻道,日生產信息流產品5000余篇,并通過冀云·融媒體平臺一鍵配送到各縣級分端,受到中宣部《閱評快報》肯定。
“2023年全國兩會中央廚房”省級云稿庫
(3)拓展政務服務商務運營新賽道。8月份,集團成功承辦2023中國國際生態競爭力峰會,登上央廣總臺《晚間新聞》《朝聞天下》等節目,累計覆蓋受眾超4.06億。5月份,集團首次承辦全國性賽事“長城之巔”京津冀青少年擊劍公開賽。2023中國國際數字經濟博覽會上,集團成功承辦數智媒體賦能產業升級論壇。9月份集團承辦第五屆全國導游大賽,系該賽事首次采取網絡直播的形式向全國公眾播出。
四、服務責任
1.信息服務
采用移動互聯+語音識別+大數據技術,與省政府辦公廳共同推出“河北惠企利民政策通”平臺,集政策發布、查詢、解讀、推送、反饋及服務為一體,通過用戶畫像、精準推送、智能標簽和短視頻互動等手段,實現服務事項在線辦理,推動實現從“企業找政策”到“政策找企業”。截至2023年底,瀏覽量1000萬+。國務院辦公廳(政府信息與政務公開辦公室)將該做法作為典型經驗在全國交流推廣,受到省政府主要領導表揚。
“河北惠企利民政策通”平臺
2.社會服務
深入應用最新大數據和人工智能技術,研發推出系列“長城地圖”。京津冀三地主流媒體聯合多個愛心企業,共同推出“京津冀勞動者防暑地圖”微信小程序,匯集京津冀1000多個有效場所,實現對京津冀地區高溫休息場所的精準推薦,點擊量1200萬。“這么近、那么美,周末到河北”地圖全面匯聚河北省內優質文旅資源,用戶點擊景點圖標,就能對景點的特點特色、開放時間、知識典故等信息一目了然,并通過大數據分析實現導航路線規劃、同類景點推薦、美食商家推薦等便利功能。
“京津冀勞動者防暑地圖”微信小程序
“這么近、那么美,周末到河北”地圖
3.公益活動
組織“黨員幫辦微心愿”活動,策劃“黨員幫辦微心愿·愛心助農幫鄉親”和“心愿車”活動。共征集“微心愿”1800余條,完成率達到99.2%。結合我省抗洪救災和災后恢復重建、低溫雨雪冰凍災害防范應對工作,以及五一勞動節、教師節等,在客戶端、網站、報紙和微博微信等平臺同步刊發一批公益廣告作品,營造良好輿論氛圍。
“黨員幫辦微心愿”活動
五、人文關懷責任
1.民生報道
截至2023年底,“問政河北”平臺入駐單位總數達4361家,共受理有效網民留言25063件,平臺答復率達到95.79%。持續做好“解決了嗎”“落實了嗎”等專欄,關注百姓反映的困難和問題,推動解決百姓急難愁盼。推出《兩會看變化 網紅“大真探”》系列報道,以“百姓語言講百姓故事”的形式,遴選5名正能量網紅主播,生動展現河北各地在生態、文旅、冰雪經濟等方面的深刻發展變化。
《兩會看變化 網紅“大真探”》系列微視頻
2.防災減災報道
集團聚焦防汛救災工作和低溫雨雪冰凍災害防范應對工作,第一時間啟動應急機制,組建報道專班趕赴一線,在做好動態消息、現場報道基礎上,綜合利用“長城直播”“百姓看聯播”等品牌欄目,以及圖解、海報等新媒體形式,推出形式多樣的融媒體產品。同時注重運用短視頻挖掘暖心故事。“問政河北”平臺開啟河北強降雪寒潮天氣求助通道,點對點解決相關問題并及時反饋,有力保障群眾訴求渠道暢通,更好地引導群眾、服務群眾。
長城新媒體官方抖音全網首發“石家莊幫群眾推車的最美交警鐵騎”
3.以人為本
精心維護好《凡人微光》《向上吧 河北》等品牌專欄,聚焦凡人善舉類題材,發掘、抓取、記錄、采訪、再現遍布全省各地的見義勇為、無私奉獻、扶危救困等感人瞬間。
品牌專欄《凡人微光》
六、文化責任
1.弘揚踐行社會主義核心價值觀
持續深化“我是文明市民、要為城市爭光,我是燕趙兒女、要為河北爭氣”活動,開設“雙爭”光榮榜,發布光榮榜200余期,推出《“雙爭”有我》系列報道,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,營造重道德、守誠信、講文明、樹新風的濃厚氛圍。
《“雙爭”有我》系列報道
聯合省委宣傳部、河北省文明辦共同主辦了“‘雙爭’有我”河北省道德模范先進事跡情景故事會系列活動,挖掘感人故事背后蕩氣回腸的真實印記與時代精神。
“‘雙爭’有我”河北省道德模范先進事跡情景故事會系列活動
2.傳承繁榮優秀傳統文化
推出郝士超摘梅、“燕趙杯”全國戲曲票友大賽等系列融媒報道,總瀏覽量超5000萬,持續叫響“北方戲窩子”文化品牌。《長城視頻丨夢入榮國府》,以傳統文化繼承與創新為主題,以記者夢境穿越的方式,展現賡續中華文化脈絡、推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展的新思路新變化。
“點亮北方戲窩子”系列報道
長城視頻丨夢入榮國府
3.推動提升科學素養
推出“新質生產力 澎湃新動能”系列報道,小切口,講故事,展現全省各地發展新質生產力的探索實踐。推出《守一詞典:新質生產力》,解讀新質生產力的科學內涵。
“新質生產力 澎湃新動能”系列報道
七、安全責任
1.開展新聞安全專項活動
開展“明責任 嚴紀律 保安全”新聞安全專項活動,對照集團關于原創作品三級審核、轉載作品審核把關、重要稿件送審、直播管理等規章制度,自行查找不足、發現盲區和短板,并逐項制訂整改措施。
2.完善相關制度機制
出臺《長城新媒體集團杜絕虛假新聞報道管理辦法》,修訂《長城新媒體集團關于進一步加強重要時期新聞安全管理的實施方案(修訂版)》,進一步扎緊新聞安全的“籬笆”。
八、道德責任
1.遵守職業道德
采編人員嚴格遵守《中國新聞工作者職業道德準則》,確保新聞報道真實、客觀、準確,堅決反對和抵制各種有償新聞和有償不聞,抵制低俗庸俗媚俗,嚴格尊重和保護原創版權。全年未出現被上級主管部門通報批評等情況。
2.維護社會公德
充分運用新媒體形式,制作推出《征集令!“強國復興有我”--365百姓故事由你來講述》等報道,深入挖掘社會公德建設領域的好典型,傳播社會正能量。
3.接受社會監督
除確有必要的特殊采訪外,均出示合法有效新聞記者證,嚴格遵守新聞采訪規范。暢通各種平臺渠道,主動接受社會和群眾監督。
九、保障權益責任
1.保障從業人員合法權益和薪酬福利
支持保護正常采編行為,及時為因采編活動受到人身侵害、打擊報復的新聞從業人員提供保護、聲援和申訴等支持。為符合條件的困難人員申請相關補助。為集團干部員工按時足額繳納“六險二金”,確保員工享受法定假日、帶薪年假等;員工薪酬水平每年都在按一定比例增長。
2.規范新聞記者證管理
切實履行新聞記者證申領、發放、使用和管理責任,及時收回離職離崗人員新聞記者證并按要求辦理注銷手續。
3.開展“大練兵”
在主題教育中,集團組織開展“新媒體傳播創新崗位大練兵”,引導新媒體采編隊伍思想大解放、能力大提升、作風大轉變、工作大落實。
十、合法經營責任
1.嚴守法律法規,廣告經營行為規范有序
嚴格遵守《廣告法》《互聯網廣告管理辦法》等,進一步健全經營管理制度,保障經營工作合法有序進行。
2.嚴格執行采編、經營“兩分開”
建立專業經營團隊,嚴格執行采編、經營“兩分開”規定,采編人員不承擔經營任務,不從事廣告經營行為。
3.加強審核杜絕發布違法違規廣告
規范廣告發布管理,嚴格執行廣告審查員初審、廣告經營管理部門負責人復審、分管領導終審的三級把關制度,堅決杜絕虛假廣告、低俗廣告等。
4.股改上市提檔加速
長城新媒體集團提前2個月完成上市主體組建,2023年底人員、資產、業務的劃轉工作已全部到位,集團公司、報社、股份公司全面理順運行機制,集團上下形成合力,全力確保股份公司規范化運行,股份公司2024年開始進入深交所規定的第一個會計年度規范運營期。
十一、后記
1.回應
針對集團2022年度社會責任報告中提出的不足之處,長城新媒體集團持續打造《百姓看聯播》以及“長城手繪”系列、“思享會”系列、長城政策通、“長城智能地圖”系列等在全國具有廣泛影響力的品牌欄目,培育拳頭產品矩陣。
2.不足
集團采編工作還存在創新能力不足,重點作品“策劃先行”不到位,一線抓典型、講故事能力有待提升等問題。
3.改進
(1)強化重大主題報道創新策劃。進一步健全策劃機制,充分運用“思享會”“一點通”等新媒體品牌,高標準、高質量推進習近平文化思想闡釋,以及新中國成立75周年、京津冀協同發展十周年等重要節點報道。
(2)強化新媒體議題設置。持續在基層挖掘正能量“引爆點”,主動設置冀云熱聊話題,通過“正能量+大流量”有力引領輿論。
(3)強化冀云·融媒體平臺建設。以“冀云超級編輯部”為牽引,更好發揮冀云·融媒體平臺省市縣三級平臺貫通、業務協同的優勢,為提升社會治理體系和治理能力現代化水平提供堅實支撐。