廊坊傳媒網訊（記者 盛嘉敏）2022年以來，廊坊市持續推進醫保經辦服務下沉，130名醫保專職人員下沉至108個鄉鎮（街道）行政綜合服務中心，負責大病保險業務以及15項高頻醫保服務事項辦理，在全省率先實現鄉鎮（街道）醫療保障服務全覆蓋。

　　為補齊鄉鎮（街道）醫保服務短板，市醫保局成立醫保經辦服務下沉工作領導小組，研究制定推進工作方案，明確工作目標和措施，強化責任分工，搭建直達鄉鎮（街道）的醫保專網，制定醫保經辦服務下沉鄉鎮（街道）事項實施清單、經辦業務流程，出臺人員管理及考核考評制度，確保醫保服務事權放得下、接得住、管得好。

　　2022年10月，廊坊市選取三河市、廣陽區、固安縣、霸州市4個試點縣（市、區）20個鄉鎮（街道）先行先試。通過“一對一”包聯跟班學習、實戰促訓、封閉集中培訓、業務知識考核、印發政策學習手冊、建立常態化學習機制等方式，培養了一支業務精湛、作風扎實、創先爭優的醫保經辦服務下沉人員隊伍。

　　2023年年初，市醫保局組織專題調研座談，在總結試點經驗的基礎上，全市其余鄉鎮（街道）醫保工作站點建設工作全面鋪開。搭建直達鄉鎮（街道）的醫保專網，130名醫保專職人員下沉至108個鄉鎮（街道）行政綜合服務中心，設立醫療保障服務站。

　　據了解，醫療保障服務站主要負責大病保險業務經辦和15項高頻醫保服務事項辦理，包含城鄉居民大病保險業務辦理、醫療救助申請等直接辦理類業務；參保信息查詢、報銷政策咨詢等查詢咨詢類業務；參保人員異地就醫備案、參保人員享受門診慢特病病種待遇認定等指導幫辦類業務。

　　截至目前，廊坊市108個醫療保障服務站業務量已占到鄉鎮（街道）行政綜合服務中心業務總量的20%以上，累計接待約61.32萬人次，月均接待約5.57萬人次，其中，查詢咨詢類約37.26萬人次、直接辦理類約19.3萬人次、指導幫辦類約4.76萬人次。醫保經辦服務下沉鄉鎮（街道），極大節省了辦事群眾到縣級行政服務中心辦理業務跑腿時間，平均節約48分鐘以上。醫療保障服務站已實現即到即辦，平均辦理業務時長不超過5分鐘。

　　醫保經辦服務下沉，實現了經辦機構服務端口前置、關口前移，激活了醫保服務的“神經末梢”。接下來，市醫保局將全力推進醫保經辦服務體系建設，延伸服務網絡推進“就近辦”。逐步在二級以上公立醫院設立醫保服務站，配置自助終端設備，把醫保高頻服務事項下沉到醫院端，推動醫保服務網絡向醫院端延伸；具備條件的可再延伸下沉到鄉鎮衛生院，真正打通服務群眾“最后一公里”。