武安市上團城鎮高度重視營商環境改善,以立足發揮政府服務職能為核心,強化政務服務為抓手,改進工作作風為保障,切實打造一流政務服務,持續改善營商環境。
創新工作機制。持續深化"放管服"改革,大力推行"一件事一次辦",實現"全程網辦+智能審批",全面推行亮牌服務、首問責任、限時辦結等制度。為方便企業和群眾辦理業務,設置“辦不成找我”窗口,從機制上理順辦事流程。
強化人員配置。服務大廳設置8個窗口,業務范圍涵蓋民政、計生、人社、市場準入、醫保、土地流轉、廣電等業務,工作人員全天候在崗,細化簡化各項流程,使群眾找得見人,能辦了事。
加強業務培訓。對所有服務中心工作人員進行業務培訓,積極對接武安市服務大廳業務科室,確保服務大廳每名同志都“術業有專攻”,還要彼此對業務都熟悉,確保群眾咨詢都能夠快速準確地回應。據了解,今年共發放個體工商戶《營業執照》560個,《小餐飲小作坊登記證》 44個。(通訊員 曹娟娟)