最近，河北省遭遇強降雪、寒潮天氣，不少地區出現了道路積雪結冰的情況。惡劣天氣也給快遞員、外賣騎手等戶外勞動者帶來了挑戰。12月15日，記者聯系石家莊市多家快遞網點了解到，受天氣影響，快遞的收寄、投遞、運輸等環節可能受到影響，快遞派送時效會有所延遲。

　　12月15日12時40分左右，記者在石家莊市青園街裕華路交叉口看到，路上車輛、行人都不多，除緩慢行駛的車輛和小心翼翼行走的行人外，就是快遞、外賣小哥忙碌的身影。他們騎著電動車、三輪車在路上艱難行駛，到達小區門口還需要步行進入送件。當天，記者聯系順豐、京東等多個快遞網點了解到，快遞均在正常派送，但因為天氣影響，時效性會受到影響，可能會有1—2天的延遲。

　　據河北順豐工作人員介紹，根據天氣情況，該公司提前增派了車輛和人員，每個網點安排人員值班，組織員工對門口積雪進行清掃，保障網點正常運營，快件運輸正常。同時，安排專職人員對道路及天氣情況進行實時更新，提醒員工安全出行。

　　大雪天氣下，不少市民選擇了線上采購物資。據美團平臺介紹，數據顯示，12月14日，石家莊區域火鍋、燒烤、暖飲的外賣訂單相比上周同期增長27.6%以上，串串、冒菜、麻辣燙等火鍋周邊小吃增長31.2%。

　　大幅增加的訂單量給配送平臺造成了一定的壓力。為保證外賣小哥的安全和配送時效，美團方面給石家莊各個站點的騎手陸續分發了防寒物資包、冬季工裝裝備，包括電動車擋風被、車把套、手套、護膝、保溫杯、暖寶寶等實用物資。此外，各個站點還為騎手準備了姜湯等。工作人員告訴記者，在風雪天氣，站點還會實時關注各個配送區域的路況及訂單情況，通過增加訂單補貼、延長配送時間、縮短配送距離、剔除超時差評等措施，幫助騎手降低配送壓力，縮短騎手暴露在戶外的時間，讓騎手們安心、安全地為市民送餐。

　　12月15日17時31分，記者在美團外賣APP下單了一杯奶茶，商家距離收貨地址1.4公里，平臺顯示預計送達時間為18:06—18:21。18時08分，記者收到了外賣，與平日配送時長相差不大。

　　12月14日，國家郵政局也專門發出提示，受“雙12”寄遞服務投遞小高峰與雨雪天氣等因素疊加影響，部分地區快件運輸投遞壓力增大，請廣大消費者對快遞小哥多些包容，對部分地區可能發生的快件延誤給予理解。（燕趙都市報縱覽新聞記者 李見）