供熱集團工作人員正在調度中心工作。長城網·冀云客戶端記者 閆思宇 攝

　　長城網·冀云客戶端訊（記者 閆思宇 周亞彬）告別強降雪，迎來寒潮。寒流面前，如何保住百姓家中的暖流？12月15日上午，記者冒雪趕到石家莊市供熱集團進行實地探訪。

　　供熱集團指揮調度大廳的屏幕顯示，自11月10日開始供熱至12月15日，供熱集團服務的135個小區，所有用戶的累計平均室溫為22.3攝氏度。區域內的室溫在18攝氏度以上的，占整個供熱區域的99.73%，不達標供熱的比例僅為0.27%，目前正在逐一入戶排查不達標原因。

　　運維人員加強巡線工作避免發生突發情況。圖片由石家莊市供熱集團提供

　　以轄區內的豐河苑東區為例，當日上午，系統顯示該小區的二次供溫為57.34攝氏度，回水溫度是47.28攝氏度，這個溫度流到小區住戶家里，可以保障達標供熱。此外，其他小區的供水溫度基本在55攝氏度以上，回水在45攝氏度左右，同樣可以保障達標供熱。

　　氣溫降了，室溫不降。這是因為供熱集團下好了“先手棋”，提前升溫為住戶蓄熱。

　　供熱集團副總經理李揚告訴記者，一般來說，供熱企業都是參照室外溫度來預測負荷，調控第二天的供熱指標：天兒冷，就把供水溫度調高，熱了就調低。但是為了應對寒潮，供熱集團在室外溫度的基礎上，再降3攝氏度來預測負荷，也就是在寒流來臨前，先多燒燃氣把溫度提上來，等真降溫了，屋內溫度早已提前達標。

　　石家莊市供熱集團開展應急搶險演練。圖片由石家莊市供熱集團提供

　　同時為確保燃氣充足，供熱集團提前跟上游熱源廠溝通增大熱量供給，當前供熱負荷已從580 MW提升至720MW，并向燃氣公司發送天然氣計劃用量申請，準備隨時啟動補燃，滿足極寒天氣供熱需求。

　　高負荷運轉供熱，很容易遇上突發情況。為確保寒潮期間供熱設備穩定運行、控制參數可靠、供熱效果穩定。供熱集團成立了5支搶險應急隊伍，搶險車輛、人員24小時在崗待命，確保一旦發生突發事件，能在最短時間內排除故障、恢復供熱。

　　客戶服務中心工作人員24小時為用戶提供服務。長城網·冀云客戶端記者 閆思宇 攝

　　“應急隊伍不僅承擔供熱集團供熱應急搶險工作，還承接著全市的應急搶險職能。”李揚告訴記者，目前所有人員、工機具全部配備到位，隨時等待命令奔赴搶險現場，以最快速度把搶修任務完成。

　　此外，供熱集團已對正在運行的供熱設備，比如循環泵、鍋爐，以及備用的設備進行了整體隱患排查，確保備用設備隨時能啟動。

　　“為做好極寒天氣應對，供熱集團將繼續加大對供熱管網、供熱站所的巡檢和檢修維護力度，從2至3小時一檢，變為每小時一檢，持續做好供熱設施運行管控，全力以赴保障轄區居民正常用熱。”李揚說。