長(zhǎng)城網(wǎng)•冀云客戶(hù)端訊（記者 鄭建衛(wèi)）“首鋼搬遷到河北省唐山市曹妃甸，首鋼人要辦理一些業(yè)務(wù)，不用再回北京，在曹妃甸政務(wù)服務(wù)大廳就可以辦理了。”8月23日，北京市通州區(qū)政務(wù)局發(fā)展科科長(zhǎng)曹宇，向“走進(jìn)區(qū)域看發(fā)展•中國(guó)式現(xiàn)代化的京津冀實(shí)踐”主題采訪(fǎng)團(tuán)一行，介紹北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”的便捷與順暢。

　　北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心大廳正門(mén)。 資料圖

　　據(jù)介紹，北京城市副中心健全與天津市、河北省政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”線(xiàn)上互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)辦理機(jī)制，對(duì)通辦標(biāo)準(zhǔn)、通辦模式、通辦服務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新。北京城市副中心采用“云窗口”遠(yuǎn)程視頻辦理為主，全程網(wǎng)辦、自助終端辦理為輔的方式，為群眾提供線(xiàn)上線(xiàn)下全流程、全方位的服務(wù)。

　　“云窗口”遠(yuǎn)程視頻辦理主要依托副中心“云窗口”業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，通過(guò)事項(xiàng)錄入、遠(yuǎn)程互動(dòng)、收受分離、材料寄遞等方式，實(shí)現(xiàn)群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”。全程網(wǎng)辦主要是針對(duì)全程網(wǎng)辦的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，各地“區(qū)域通辦”窗口人員指導(dǎo)辦事人通過(guò)相關(guān)網(wǎng)辦平臺(tái)以“不見(jiàn)面”方式提出申請(qǐng)，業(yè)務(wù)屬地部門(mén)遠(yuǎn)程受理、審批、辦結(jié)后，將辦理結(jié)果通過(guò)郵遞或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)申請(qǐng)人。自助終端辦理則主要依托京津冀三地互設(shè)的自助終端，推進(jìn)三地便民事項(xiàng)跨區(qū)域自助辦理。

群眾通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心“云窗口”遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)。 長(zhǎng)城網(wǎng)•冀云客戶(hù)端記者 鄭建衛(wèi) 攝

　　北京城市副中心“云窗口”業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，目前已與廊坊市北三縣、河北自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)（含雄安新區(qū)、廊坊臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、正定、曹妃甸各片區(qū)）以及天津?yàn)I海新區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、河北區(qū)等14個(gè)屬地政務(wù)服務(wù)部門(mén)建立“區(qū)域通辦”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了北京市和河北省555項(xiàng)、天津市501項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地跨區(qū)域辦理。

　　自“跨省通辦”工作開(kāi)展以來(lái)，京津冀地區(qū)依托各類(lèi)渠道，共辦理“跨省通辦”事項(xiàng)1.2萬(wàn)余件，提供各類(lèi)查詢(xún)便民業(yè)務(wù)3萬(wàn)余人次，有效降低了群眾跨地域辦事成本。