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河北省石家莊市積極探索“培訓+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式,通過開展職業技能培訓、用心打造勞務品牌、組織建立行業標準等舉措,著力培養專業化的家政服務業人才,實現更高質量更充分就業。
“以前我給人帶孩子,每月收入只有3000元,現在經過培訓后,不僅技能提升了,工資還高了。”4年前,家住河北省石家莊市贊皇縣的李花蕊報名參加市里組織的免費育嬰師職業技能培訓后,成了一名專業的“河北福嫂”育嬰師。持證上崗,工資上漲。“現在我每個月能拿到7000多元。”李花蕊樂呵呵地說。
隨著社會經濟的發展、社會分工的細化,家政服務業領域人才短缺情況加劇。為了精準對接市場需求,實現更高質量更充分就業,石家莊市積極探索“培訓+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式,通過開展職業技能培訓、用心打造勞務品牌、組織建立行業標準等舉措,著力培養專業化的家政服務業人才。
專業培訓,提高市場競爭力
“一旦發現老人喉嚨被異物卡住,呼吸困難,在撥打急救電話的同時,我們應立即用海姆立克法進行急救……”石家莊市海川職業培訓學校教室講臺前,培訓教師一邊示范一邊講解。講臺下,學員們跟隨老師的示范,認真地練習,并拿出筆記本記錄下關鍵動作要領。
“接受專業的技能培訓,對我們從業者來說,意味著在職業發展上有更加廣闊的空間和前景。”今年32歲的王璐璐是學校養老護理員培訓班的老學員。幾年前,她還只是正定縣永安老年公寓的一名護理員。一次偶然的機會,她用海姆立克急救法挽救了一位被雞蛋卡喉的老人生命,很快便升任為護理部主任。如今,她會定期參加養老護理員的職業技能培訓。“不斷提升技能,適應工作中的新需求。”
“近年來,來報名的學員數量逐年遞增。”石家莊市海川職業培訓學校副校長武付愛說,為了提高培訓的專業化程度,學校老師也要定期上戶為雇主服務,同時不定期前往北京、杭州、上海等地進修學習。
“越來越專業的技能培訓,可以有效提高家政服務從業人員的市場競爭力和工資水平。”河北普愛養老服務有限公司總經理安蘭茹表示,目前市場上對專業養老護理員的需求很大,她所在的公司為石家莊3000多名老人提供居家養老、社區養老、機構養老服務。“一名養老護理員的平均薪資待遇在5000元左右,經過高級專業技能培訓的會更高些。”
學校來培訓,政府來買單。“我們通過招投標的形式,委托專業的職業技能培訓學校,為下崗失業人員,農村轉移就業勞動者等群體進行免費職業培訓。”橋西區就業服務中心主任周玉環說。2022年,橋西區共撥付職業技能培訓補貼資金700余萬元。
石家莊市將家政服務業相關工種納入政策補貼范圍,通過支持定點培訓機構開辦培訓班,對培訓合格的各類城鄉勞動者,按規定給予職業培訓補貼和技能鑒定補貼。與此同時,還出臺了《關于加強養老護理員隊伍建設提高養老護理水平的實施意見》等相關文件,大力推動養老服務人才隊伍建設。據統計,僅2022年,石家莊市就培訓家政服務業從業人員9684人次。
擦亮品牌,打造就業“金名片”
上個月,女兒生孩子,家住石家莊市裕華區的王曉霞提前雇用了一名“河北福嫂”的月嫂。相處下來,月嫂不僅把母女倆照顧得妥妥當當,還教會一家人很多專業的育兒知識。“現在身邊有親戚、朋友生小孩坐月子想請月嫂,我都會推薦‘河北福嫂’這個品牌。”
“河北福嫂”是石家莊市培育的一個家政服務行業的勞務品牌,涵蓋了育嬰師、月嫂、保潔、保姆、養老護理等10余種家政服務。2022年,“河北福嫂”不僅成功入選河北省省級勞務品牌,還被人社部評為“全國最具特色勞務品牌形象代言人”。
“有了‘河北福嫂’這塊金字招牌,現在我每月的工資收入有上萬元。”家住藁城區的胡雅麗一度面臨就業難題。后來,她參加了“河北福嫂”育嬰師、家政等職業技能培訓,考下了家政服務員證、育嬰師證、保健按摩證等證書,成為一名家政服務業從業人員。“現在一年到頭都有活兒干,工作不愁,收入不少。”胡雅麗說。
“勞務品牌為相關從業人員貼上了‘就業名片’,形成了‘質量認證’,雇主放心用工,從業人員就業更穩定。”石家莊市人力資源和社會保障局副局長張佐禮說。
建立技能培訓體系和評價體系,完善品牌培育政策,對認定的市級勞務品牌按照每個品牌10萬元的標準給予品牌建設單位一次性獎補……近年來,石家莊市涌現了“河北福嫂”“石門家政”“思怡家政”等一批叫得響的家政服務業勞務品牌,不斷擴大就業拉動效應。2022年,僅“河北福嫂”“石門家政”“思怡家政”三個家政業勞務品牌就帶動就業7653人。
石家莊市還“點對點”將家政從業人員轉移到北京、天津等城市就業,實現“培訓+就業”無縫對接。2019年,石家莊市在北京設立首個家政輸出基地,截至目前,基地已與石家莊市95家家政企業簽訂了企業加速服務協議,近三年成功輸送2400余名家政人員在北京就業。
權益保障,消除從業者后顧之憂
說起前不久石家莊市家政行業召開的一次大會,在橋西區金?;▓@工作的住家保姆康晨麗便笑得合不攏嘴。3月30日,石家莊市家政行業召開一屆一次職工代表大會,對石家莊市月嫂、育嬰員、養老護理員等6個工種的最低工資標準、計時工資標準、加班工資等內容一一進行協商,最終審議通過并簽訂家政行業工資專項集體合同。
“工資是從業人員最關心的問題。我們從制定家政行業的工資標準入手,減少家政行業從業人員的不平等待遇。”石家莊市家政行業工會聯合會主席許建芬說。
現在,石家莊市家政行業建立了自己的行業標準和權益保障體系,徹底消除了從業者的后顧之憂。“入職公司就給繳納‘雇主責任險’,上班過程中我們要是發生任何意外都能賠償。”康晨麗說。
今年以來,石家莊市制定了《新業態相關企業勞動標準指引》《石家莊市促進家政服務業高質量發展的實施方案》等文件,不僅對包括網約家政服務員在內的新就業形態勞動者的勞動用工情形、勞動合同、工作時間、勞動報酬等內容作出了明確規定,還提出了促進家政服務業高質量發展的指導思想、工作思路和目標任務等,進一步規范行業發展。
“我們實施養老護理員崗位補貼差異化,獲得養老護理員高級或技師、初級或中級職業技能鑒定證書或同等職業能力水平證書的一線在崗養老護理員,補貼標準分別提高到每月200元、150元。”石家莊市養老協會秘書長王俊海介紹,目前,石家莊市養老行業正積極推行養老機構護理服務人員雇主責任險制度,以進一步保障養老護理員權益。
接下來,石家莊將從提高家政從業人員服務技能、發展員工制服務行業企業、增加家政服務有效供給、改善家政服務人員從業環境等方面持續發力,推進家政服務業轉型升級和規范化發展,幫助更多的群眾實現就業增收。
《 人民日報 》( 2023年05月23日 13 版)