黨的二十大代表、石家莊公交集團熱線服務(wù)中心負責(zé)人劉艷紅，結(jié)合工作實際，帶領(lǐng)同事學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，努力為群眾提供更便捷、更貼心的出行服務(wù)。

　　黨的二十大代表、石家莊公交集團熱線服務(wù)中心負責(zé)人劉艷紅返回工作崗位后，第一時間將自己的心得和體會分享給同事們。黨的二十大報告提出，要采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平。這讓劉艷紅和她的同事們感到責(zé)任在肩。

　　石家莊公交集團監(jiān)察大隊熱線服務(wù)中心接線員 趙家?。?/p>

　　在今后的工作中，我們一定苦練業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

　　石家莊公交集團黨委書記 董事長 魯印興：

　　進一步深化企業(yè)改革，推進公交線網(wǎng)深度優(yōu)化，努力為市民提供更便捷、更精準的公共出行服務(wù)。

　　把黨的二十大精神的學(xué)習(xí)體會和收獲轉(zhuǎn)化為實際行動，為市民營造更加便捷舒適的乘車環(huán)境，石家莊公交集團提出將深入開展服務(wù)質(zhì)量提升行動，將站臺、車輛和窗口人員服務(wù)質(zhì)量納入月度考核；實施職工素質(zhì)提升工程，力求服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。

　　石家莊公交集團監(jiān)察大隊副大隊長 熱線服務(wù)中心負責(zé)人 劉艷紅：

　　我要帶領(lǐng)公交熱線服務(wù)中心的同事們，以更熱情的服務(wù)態(tài)度、更熟練的服務(wù)技能、更高質(zhì)量的服務(wù)水平為廣大乘客帶來方便，為公交事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。