新聞發布會現場。記者高石晗攝

　　4月30日上午，河北省政府新聞辦舉行“河北省政法系統踐行愛民服務100項措施”新聞發布會。河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省委政法委員會政治部主任、新聞發言人聶辰錄向大家介紹《河北省政法系統踐行愛民服務100項措施》出臺背景和主要內容。并與河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省高級人民法院政治部主任李奮勇、河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省人民檢察院政治部主任任國強、河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省公安廳政治部主任、新聞發言人郭利鎖、河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省司法廳政治部主任張子君共同回答記者提問。發布會由河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發布處處長、一級調研員田德鋒主持。實錄如下：

河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發布處處長、一級調研員田德鋒。記者高石晗 攝

　　河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發布處處長、一級調研員田德鋒：

　　女士們、先生們、記者朋友們：

　　上午好！

　　歡迎出席河北省人民政府新聞辦公室新聞發布會。

　　本場發布會的主題是“河北省政法系統踐行愛民服務100項措施”。

　　為扎實推進河北省政法系統“我為群眾辦實事”實踐活動，河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室統籌推出了《河北省政法系統踐行愛民服務100項措施》。今天，我們專門邀請到河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省委政法委員會政治部主任、新聞發言人聶辰錄先生 ，請他向大家介紹《河北省政法系統踐行愛民服務100項措施》出臺背景和主要內容。同時，我們還請來了河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省高級人民法院政治部主任李奮勇女士，河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省人民檢察院政治部主任任國強先生，河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省公安廳政治部主任、新聞發言人郭利鎖先生，河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員、河北省司法廳政治部主任張子君先生 ，他們將共同回答大家關心的問題。        

　　首先，請聶主任作介紹。

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省委政法委員會政治部主任、新聞發言人聶辰錄。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省委政法委員會政治部主任、新聞發言人聶辰錄：

　　各位記者、新聞界的朋友們：

　　按照中央深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的部署和省委要求，全省政法系統堅持把為解決群眾的“急難愁盼”作為學史力行的具體舉措，把群眾滿不滿意作為檢驗政法隊伍教育整頓成效的“試金石”，扎實推進“我做的群眾最滿意的一件事”主題實踐活動，積極回應人民群眾多元化司法服務需求。這次集中推出《河北省政法系統踐行愛民服務100項措施》，既是政法系統向全省7500萬人民群眾的鄭重承諾，也是推動“我為群眾辦實事”活動的具體舉措。下面，我做一簡要介紹：

　　踐行愛民服務100項措施的出臺背景

　　今年4月初，中央黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，隨后河北省委黨史學習教育領導小組印發《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出全面安排部署。省政法隊伍教育整頓辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實中央和省委有關部署要求，把黨史學習教育同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，立足充分認識新發展階段、全面貫徹新發展理念、著力構建新發展格局，著眼于滿足人民群眾對美好生活的向往，結合政法隊伍教育整頓有關任務安排，制定出臺了踐行愛民服務100項措施，推動將黨史學習教育和教育整頓成果轉化為帶頭踐行初心使命，積極為群眾排憂解難的實際行動，為新時代經濟強省、美麗河北建設，經濟社會發展“十四五”開好局、起好步做出新的更大貢獻，以優異成績慶祝黨的百年華誕。

　　研究制定踐行愛民服務100項措施，始終遵循“三個原則”：

　　一是堅持聚焦群眾所需。牢固樹立以人民為中心的發展思想，從人民群眾“急難愁盼”問題入手，推出一批為民惠民便民的實招硬招，建立一批為民辦實事的長效機制，最大程度順民心、順民意，讓人民群眾感受到執法司法新氣象。

　　二是堅持問計于民。把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織政法干警深入基層走訪調研，廣開言路問計于民，針對群眾反映集中的普遍性問題和亟待解決的痛點難點問題，研究提出便民利民措施，真正做到“民有所呼、我有所應”，讓人民群眾有更多的獲得感。

　　三是堅持實事求是。堅持從實際出發，立足政法機關工作職能和崗位特點，科學安排為群眾辦實事項目，切實把好事辦實、把實事辦好，辦到群眾心坎上。

　　二、踐行愛民服務100項措施的特點  

　　總體看，踐行愛民服務100項措施有六個鮮明特點：

　　一是民意引領。堅持把以人民為中心的發展思想，落實到執法司法和服務管理全過程各方面，堅決做到順應民心、尊重民意、關注民情、致力民生。堅持創新發展新時代“楓橋經驗”，組織政法干警“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位”，面對面、心貼心聽取群眾所思所盼所愿，虛心向群眾學習、向群眾求教、向群眾問策。同時，各級政法單位針對群眾所提意義建議，做到即知即改、立行立改；需要創造解決條件的，及時制定了后續工作方案。

　　二是創新領先。堅持創新發展的理念，把群眾反映最突出的問題，作為優先解決的主攻方向和工作重點，優化辦事流程，減少辦事環節，減少群眾時間成本。比如，“陽光警務”執法辦案查詢系統建設為全國首創；推行居民身份證加急證常態化辦理、下放省內戶口遷移審批權限、試行駕駛人理論自助考試、在易制毒化學品審批管理中提供主動上門服務等措施在全國領先。

　　三是服務為本。堅持圍繞中心服務大局，緊密結合落實“六穩”“六保”工作、“三基”建設年、“三重四創五優化”和“三包四幫六保五到位”活動，找準切入點和主攻方向，研究制定加強和改進工作、提升執法司法服務質效的舉措，護航經濟行穩致遠、社會安定和諧、人民安居樂業，努力營造良好的營商環境，為十四五開好局、起好步創造良好的社會環境。比如，公安系統推出的40項愛民服務舉措中，深化“放管服”改革、推進審批服務便民化、提升政務服務水平的措施多達28項。

　　四是內部挖潛。堅持把用實招下實功求實效，通堵點、疏痛點、消盲點，落實到提升服務質效上，真正做到便民、利民、惠民，提升群眾獲得感幸福感安全感，進一步彰顯政法機關的政治屬性和人民屬性。

　　五是覆蓋面廣。踐行愛民服務100項措施涉及方方面面，民生服務項目數量很多，直接關系到全省7500萬實有人口的日常生活，進一步滿足人民群眾的辦事需求。

　　六是簡便快捷。在簡政放權、打通信息壁壘、縮短辦事時間、提升工作效能上下功夫，為群眾提供“一站式”服務。法院、檢察院、公安和司法行政系統都注重充分運用現代科技手段，比如微信、小程序、APP等手段，提升工作效率，努力使群眾的需求得到及時回應。

　　三、加強組織領導，確保踐行愛民服務100項措施落實落地

　　為順利推動這項工作，我們堅持提高政治站位，加強組織領導，周密安排部署，注重分類分層級實施，動員社會各方力量積極參與，確保踐行愛民服務100項措施到實處、見到實效，推動政法干警牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，彰顯政法機關的政治屬性和人民屬性。

　　一是壓實領導責任。堅持“一把手”掛帥，各政法單位主要負責同志是第一責任人，分管領導直接抓，牽頭部門具體抓，以領導到位保證工作落實到位。同時，組織專班定期調度、定期通報、定期考核，形成強勁的推進態勢。所有與便民利民工作有關的部門都要提高認識、轉變作風、主動負責，自覺把便民利民部署細化成具體措施，量化為崗位標準，以每個環節的精心精細、每個崗位的服務踐諾，贏得群眾的稱贊。

　　二是完善配套措施。抓好培訓，有針對性地加強新系統、新流程培訓，讓干警掌握好、運用好。落實好保障，加快推進系統優化、技術調試、裝備配備，做到靠前保障、精細保障、到位保障。開展好宣傳，綜合運用各種媒介和手段，進行廣泛宣傳，推動形成各級政法機關聚焦聚力、廣大政法干警積極行動、社會各界和人民群眾熱情支持的良好局面。

　　三是加強督導檢查。踐行愛民服務100項措施，對外是承諾，對內是鐵規。我們堅持嚴格標準、嚴明紀律、嚴肅督導，這次新聞發布會，也是全省政法系統踐行愛民服務100項措施動員部署會。踐行愛民服務100項措施公布即執行，時間緊湊、步伐很快，但標準不降低。同時，上級部門將通過不間斷地明察暗訪，認真檢查貫徹落實情況，對發現的問題，盯住不放，限期整改，確保不折不扣地落實好踐行愛民服務100項措施，以優異成績迎接建黨100周年。

　　河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發布處處長、一級調研員田德鋒：

　　感謝聶主任的權威發布。下面開始提問，請記者朋友舉手示意并通報您所在的新聞機構。

　　回答記者提問環節：

　　一、河北新聞廣播：我們注意到，日前河北高院通過媒體向社會公開承諾“河北法院2021年度立案工作十項便民措施”，這是“我為群眾辦實事”的具體舉措，請您介紹一下十項便民措施出臺的目的、內容以及落實的情況？

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省高級人民法院政治部主任李奮勇。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省高級人民法院政治部主任李奮勇：

　　謝謝您的提問！近年來，河北法院高度重視解決“立案難”問題，僅僅是2020年一年，省法院就先后下發三次通知，要求全省法院嚴格貫徹立案登記制改革，切實保障人民群眾依法行使訴權，杜絕出現限制立案、拖延立案、年底不立案等問題。

　　今年黨史學習教育開展以來，省法院以深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，深入調研走訪，認真梳理問題，積極回應人民群眾日益增長的司法需求，制定出臺“河北法院2021年度立案工作十項便民措施”，于3月5日通過新聞媒體向社會公開發布，作出鄭重承諾，并宣布即日起施行。

　　“十項便民措施”主要包括登記立案不拖延、生效證明免提供、跨域立案全覆蓋、訴前化解規范化、流程節點透明化、立案服務標準化、網上線上不打烊、訴訟退費主動辦、綠色通道優先辦、律師服務一碼通等內容，堅持能辦事兒、辦實事兒、辦成事兒理念，以老百姓聽得清、看得懂的方式，對立案工作進行全方位展示和公開承諾。

　　登記立案不拖延，堅決杜絕拖延立案、限制立案以及季度末、年底不立案現象；生效證明免提供，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿；跨域立案全覆蓋，人民群眾可以就近到全省任何一家法院或人民法庭進行全國范圍內的跨域立案；訴前化解規范化，方便人民群眾足不出戶在線調處糾紛；流程節點透明化，加強節點管控，逐步實現案件流轉全流程公開；立案服務標準化，統一全省法院立案受理、訴訟費用收取的業務流程和服務標準，讓人民群眾在每一家訴訟服務中心享受到相同優質的服務；網上線上不打烊，完善網上訴訟服務平臺、12368熱線功能，推廣電子送達和電子卷宗應用，實現訴訟服務一網通辦、一號通辦；訴訟退費主動辦，針對當事人預交的訴訟費用，經判決、裁定確定應當退回預交當事人的，無需當事人申請，人民法院依托訴訟費管理系統主動退費；綠色通道優先辦，加大對特殊群體的保護力度，開設涉農、涉弱勢群體訴訟服務綠色通道；律師服務一碼通，律師憑“一碼通”免安檢進入訴訟服務場所和審判法庭。

　　“河北法院2021年度立案工作十項便民措施”出臺后，省法院堅持有諾必踐，迅速組織督導組赴各地法院調研督導，要求各地法院逐條對標對表、抓好貫徹落實，確保各項措施落實落地。目前，全省各地法院已將落實十項便民措施作為黨史學習教育、隊伍教育整頓“我為群眾辦事兒”實踐活動的重要內容。在此基礎上，各地法院進一步細化落實舉措，例如，滄州中院推出“10+3”訴訟服務便民措施，保定中院向社會公開承諾立案便民舉措十五條，張家口中院向社會公開暖心訴服十項承諾，秦皇島中院向社會公布訴訟服務十項承諾，廊坊中院公布立案便民十二條措施，各地法院以實際行動兌現承諾、取信于民，在全省范圍營造了司法為民的良好氛圍，受到社會的一致好評。

　　謝謝！

　　二、長城新媒體集團：請問，符合哪些條件可以到檢察機關申請司法救助？

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省人民檢察院政治部主任任國強。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省人民檢察院政治部主任任國強：

　　謝謝您的提問！人民檢察院國家司法救助工作，是人民檢察院在辦理案件過程中，對遭受犯罪侵害或者民事侵權，無法通過訴訟獲得有效賠償，生活面臨急迫困難的當事人采取的輔助性救濟措施。救助申請人符合下列情形之一的，人民檢察院應當予以救助：一是刑事案件被害人受到犯罪侵害，致使重傷或嚴重殘疾，因案件無法偵破造成生活困難的；或因加害人死亡或沒有賠償能力，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的。二是刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無力承擔醫療救治費用的。三是刑事案件被害人受到犯罪侵害致死，因案件無法偵破造成依靠其收入為主要生活來源的近親屬或者其贍養、扶養、撫養的其他人生活困難的；或者因加害人死亡或沒有賠償能力，依靠被害人收入為主要生活來源的近親屬或者其贍養、扶養、撫養的其他人無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的。四是刑事案件被害人受到犯罪侵害，致使財產造成重大損失，因案件無法偵破造成生活困難的；或者因加害人死亡或沒有賠償能力，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的。五是舉報人、證人、鑒定人因向檢察機關舉報、作證、或者接受檢察機關委托進行司法鑒定受到打擊報復，致使人身受到傷害或財產受到重大損失，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的。六是因道路交通事故等民事侵權行為造成人身傷害，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的。七是人民檢察院根據實際情況，認為需要救助的其他情形。涉法涉訴信訪人，其訴求具有一定合理性，但通過法律途徑難以解決，且生活困難，愿意接受國家司法救濟后息訴罷訪的，可以參照以上規定執行。

　　謝謝！

　　三、法治日報：請問，公安機關推出的這40項措施有什么特點？有哪些具有突破性的舉措？？

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省公安廳政治部主任、新聞發言人郭利鎖。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省公安廳政治部主任、新聞發言人郭利鎖：

　　謝謝您的提問！按照全省政法隊伍教育整頓部署要求，省公安廳秉承全心全意為人民服務的宗旨觀念，堅持審批事項“抓緊辦”、常見業務“網上辦”、民生難點“全力辦”，聚焦民生所需和群眾呼聲，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，研究推出了40項愛民服務措施，切實為企業群眾提供更加便捷、貼心、到位的高質量服務。這些措施，不少是通過減時、放權、網上辦等方式，在現有便民利民措施基礎上，進一步提升辦事效率和服務水平。比如，除部分區域外，省內戶口遷移審批權限由縣級公安機關下放到派出所，實現了戶口遷移“一門辦、一次辦”；比如，開通居民身份證加急辦理“綠色通道”，省內戶籍居民因緊急事務急需用證的，一般自受理之日起3個工作日發證，最長不超過5個工作日；比如，在車管所試行理論自主考試，群眾網上預約成功后，可通過車管所理論自主系統參加考試；此外，對網約車登記時限，由5天壓縮至1天，只要是交通部門審定符合條件的車輛，公安交管部門當日就可以辦結登記。這些措施實施后，將讓廣大群眾感受到更多生產生活上的便利，共享更多實實在在的發展改革紅利。

　　謝謝!

　　四、河北日報：公共法律服務是全面依法治國的基礎性、服務性和保障性工作，也是保障和改善民生的重要舉措。請問，全省司法行政系統在“我為群眾辦實事”實踐活動中，有哪些舉措來提升公共法律服務質效？

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省司法廳政治部主任張子君。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省司法廳政治部主任張子君：

　　感謝這位記者朋友的提問！省司法廳始終高度重視公共法律服務工作，把加強公共法律服務作為踐行以人民為中心發展思想的重要舉措，作為服務保障全省“三件大事”“三重四創五優化”活動的有力抓手，認真落實習近平總書記提出的加快推進公共法律服務“兩快”“兩全”的重要指示要求，在全國率先以省兩辦名義出臺《關于加快推進公共法律服務體系建設的意見》及《實施標準》《發展指標》，推動實現了全省公共法律服務實體、熱線和網絡平臺全覆蓋。在這次“我為群眾辦實事”實踐活動中，又聚焦“讓廣大人民群眾收獲更多、更直接、更實在的法治獲得感、幸福感、安全感”，統籌司法行政力量，整合法律服務資源，推出了公共法律服務、法治建設、刑事執行等3大類20項便民利民清單，特別是在提升公共法律服務質效方面，一攬子推出了十余項讓群眾看得見、摸得著、有溫度、有力度的便民利民措施。

　　一是暢通法律服務渠道。利用公共法律服務中心、河北法律服務網、12348法律服務熱線積極為群眾提供法律咨詢、法律援助等高效便捷的法律服務。

　　二是降低法律援助門檻。對四類申請法律援助的對象或情形免于經濟狀況審查：義務兵、供給制學員及軍屬，執行作戰及重大非戰爭軍事行動任務的軍人軍屬，烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬；求助事項符合現行規定的70歲以上老年人；持有城鄉低保證明、特困供養人員、正在接受社會救助的人員、失獨家庭成員；農民工討薪、工傷賠償案件。

　　三是優化法律援助流程。困難群眾申請法律援助，法律援助機構應當即時審查，主要申請材料齊全的，當日內指派法律服務人員承辦案件。確因案情重大疑難復雜或受客觀條件所限而未能當場審批和指派的，應當在三個工作日內完成。對申請材料不齊全的，應當一次性告知申請人需要補充的材料。

　　四是開通公證服務“綠色通道”。對行動不便的殘疾人、老年人及嚴重疾病患者，可采用信函、電話、網絡預約，推行上門服務。

　　五是開展公證公益服務。倡導公證機構在1月10日警察節、8月1日建軍節、9月10日教師節、農歷九月九日重陽節當日減免人民警察、軍人及烈屬、人民教師、老年人辦理公證事項的公證費用，實現有溫度的服務。

　　六是建立河北省律師誠信信息公示平臺。11月底建成律師誠信信息公示系統，收集、整理、發布全省律師事務所和律師誠信信息，方便公眾查詢、比較、選擇律師事務所和律師。

　　七是優化仲裁立案程序。實行一次性告知、風險提示等便民措施，印制便民服務卡，公布仲裁示范條款、申請材料、仲裁程序等事項，方便當事人查詢。

　　八是建立“一司法鑒定機構一法律顧問”制度。在司法鑒定機構信息欄公開法律顧問的姓名、執業機構、聯系方式、工作職責等基本信息，方便為委托單位和被鑒定人提供司法鑒定相關法律服務。

　　九是縮減法律職業資格檔案辦理時間。省司法廳自接到遷入市司法局關于調檔申請材料后，向遷出省司法廳（局）發出調檔函的時間由7個工作日縮短為3個工作日。待司法部法律職業資格管理系統完善后，可網上申請調檔，打印《調入證明》。

　　十是實現法律職業資格申請無紙化電子審核。實現法律職業資格申請無紙化電子審查，申請人只需要提供原件，不需要提交材料復印件。原件審查完，及時退回申請人。同時，在資格申請審查中，一次性告知資格申請人員需要補充的材料，實現申請人“少跑腿”。

　　謝謝！

　　五、河北共產黨員網：我們注意到檢察機關便民服務措施中提到，“深化落實‘群眾信訪件件有回復’制度”，這是辦好群眾操心事、煩心事、揪心事的一項重要措施。請問檢察機關在這項制度的落實上下一步還會有哪些舉措？

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省人民檢察院政治部主任任國強。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省人民檢察院政治部主任任國強：

　　謝謝您的提問！我們將重點在以下三個方面下功夫：一是按照高檢院統一部署，在全省范圍內開展檢察機關群眾信訪件件有回復“回頭看”專項活動工作，全面深入推進群眾信訪件件有回復工作，嚴格落實七日內程序性回復、二次程序性回復及三個月辦理結果或進展答復，確保群眾信訪件件有回復、事事有著落。二是以黨史學習教育為契機，進一步筑牢檢察人員為民服務理念。提升辦理控告申訴案件工作質效，增強法律文書說理性，強化承辦人員釋法說理工作能力，在每起控告申訴案件中努力實現“案結事了政和人和”的目標要求。三是多措并舉，努力推動信訪矛盾實質性化解。持續推進集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，采取公開聽證、司法救助、邀請第三方參與等多種方式進行化解，讓群眾在每起信訪案件辦理中都感受到公平正義。

　　謝謝！

　　六、河北法制報：人民調解在預防和化解民間糾紛中能夠起到很大作用，是筑牢基層穩定的“第一道防線”。請問，為充分發揮人民調解的實戰作用，我省做了哪些方面的工作？未來還會有什么規劃？　　

河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省司法廳政治部主任張子君。記者高石晗攝

　　河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室成員，河北省司法廳政治部主任張子君：

　　感謝這位記者朋友的提問，習近平總書記提出，要“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”。人民調解是在黨的領導下，是憲法和人民調解法規定的法律制度，是指人民調解委員會通過說服、疏導等方法，促使當事人在平等協商的基礎上自愿達成調解協議，解決民間糾紛的活動，是我國獨有的以非訴方式解決民間糾紛的法律制度，被國際社會譽為“東方之花”。

　　人民調解處于預防化解矛盾的第一線，往往最先接觸各種矛盾糾紛，也最了解矛盾糾紛產生變化的原因，通過人民調解化解矛盾糾紛，能夠最大限度把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態，體現了自治、法治、德治的有機統一，是推進基層社會治理現代化的重要力量。我省共有人民調解員30余萬人，遍布城鄉社區，今年以來，省司法廳緊緊圍繞當好首都政治“護城河”、服務高質量發展，針對新時代矛盾糾紛的新變化，調解工作的新發展和人民群眾的新期待，用前瞻性的視覺、創新性的思維研究解決制約調解工作發展的路徑和方法，以人民調解實戰化實效化為引領，在全省部署開展了為期4個月的民間矛盾糾紛集中排查化解“暖冬行動”，截止3月底，全省共調解糾紛63368件，調解成功率達98%以上，有力維護了群眾的合法權益。為進一步鞏固擴大“暖冬行動”工作成果，省司法廳決定從5月1日到12月31日，在全省開展“抓實調解促和諧”民間矛盾糾紛排查化解專項行動，重點抓好以下幾個方面的糾紛化解工作：

　　一是充分發揮村（社區）、鄉鎮（街道）人民調解委員會作用，靈活采取多種方式方法，及時就地進行化解，婚姻家庭、相鄰關系、生產經營、房屋宅基地、山林土地、土地流轉、征地拆遷、環境污染等常見、多發的矛盾糾紛，實現小事不出村（社區）、大事不出鄉鎮（街道）。

　　二是高度重視涉民營企業、涉退役軍人、涉新冠肺炎疫情、涉民族矛盾糾紛和信訪等矛盾糾紛，能調解的及時調解，不能調解的引導其通過合法渠道反映訴求、維護權益。

　　三是加大對醫療糾紛、道路交通事故糾紛、勞動爭議、物業糾紛的化解力度，積極拓展在消費、旅游、環保、金融、互聯網、知識產權等領域的人民調解工作，不斷滿足群眾需要。

　　四是加強統籌律師、公證、仲裁、司法鑒定等法律服務資源，合力攻堅化解重大疑難復雜矛盾糾紛，解決群眾的難事、煩心事。

　　五是重點關注農村宅基地制度改革、殯葬業改革帶來的矛盾糾紛，指導人民調解員及時排查、有效調解，確保改革順利進行。

　　接下來，我們將進一步通過深入扎實開展“抓實調解促和諧”民間矛盾糾紛排查化解專項行動，指導全省廣大人民調解員堅持排查在前、預防在先、處置在早，努力把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態，實現矛盾不上交，全力維護我省社會和諧穩定，堅決當好首都政治“護城河”，以優異成績慶祝建黨100周年。

　　謝謝！

　　河北省委宣傳部（省政府新聞辦）新聞發布處處長、一級調研員田德鋒：

　　感謝6位記者朋友的提問，感謝5位嘉賓的翔實發布與答問。如果大家還有感興趣的問題，可以與河北省政法隊伍教育整頓領導小組辦公室聯系。

　　本場發布會到此結束。

　　謝謝大家！