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　　長城網訊（記者 周黎燕）近日，長城新媒體《問政河北》平臺收到來自滄州市獻縣孫先生的訴求，孫先生孩子的社保卡兩年都沒辦下來，不清楚應該找哪個部門。對此，滄州市獻縣人民政府辦公室給出答復。

　　孫先生表示，2018年的時候，村里統一辦理城鄉居民醫療保險，家中三個孩子都提交了相關資料。2019年開春時，老二、老三的社保卡已經拿到手中，只有大女兒未收到。孫先生說，大女兒每年的醫療保險正常繳納，但是沒有社保卡，去鄉衛生院拿藥需要自費，不知道聯系哪個部門能解決。

　　對此，滄州市獻縣人民政府辦公室轉至獻縣人力資源和社會保障局，該局給出答復。

　　獻縣人力資源和社會保障局表示，社會保障卡是由本人或監護人填寫《社會保障卡申領登記表》并提交社保卡網點辦理，由于提交證件不合格或其他原因導致卡未到參保人手中，則需要重新辦理。

　　經調查，反映人的大女兒未收到社保卡，且2020年已參加城鄉居民醫療保險，符合手機網上申領社保卡的條件，該局信息中心已經聯系孫先生去政府服務中心辦理，孫先生予以認可。

　　記者隨后聯系孫先生，他表示，遇到這種長時間未收到社保卡問題，他希望縣人社局有工作人員能電話告知具體情況以及應該如何解決，這樣收到消息后，居民才能及時補辦。

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