導語：11月1日，是國家郵政局規(guī)定的實行“快遞實名制”的首日，根據(jù)規(guī)定，郵件、快件要求通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄，即通常講的快遞“實名制”。

　　　疑慮：快遞實名市民憂個人信息泄露

市民憂個人信息泄露。資料圖

　　普遍擔憂信息被泄露

　　對于快遞實名制的規(guī)定，很多市民表示理解，覺得這樣寄快遞安全性更有保障，但是也有不少人擔心個人信息被泄露，隱私得不到保證。前快遞行業(yè)被曝信息泄露的事情并不少見。一條快遞單信息的流轉往往要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，快遞員、快遞公司內(nèi)部人員、派送環(huán)節(jié)、收件端都存在信息泄露風險。所以，市民對于個人信息被泄露的擔憂不無道理。

　　身份證號不會出現(xiàn)在面單上

　　圍繞快遞實名制之所以有種種爭議，主要原因是快遞實名制具體的操作細則尚未出臺，寄快遞時是出示身份證就可以了，還是要把身份證號碼登記在面單上？快遞公司有沒有辦法保證大家的個人信息不被泄露？

　　記者了解到，在保障相關信息的安全上，多家快遞公司已經(jīng)形成了一致的意見，即寄件人的身份證信息并不會出現(xiàn)在面單上。

　　只登記身份證也有隱患

　　針對實名制推行的時機問題，快遞專家趙小敏在接受記者采訪時表示，目前快遞公司基本上是要求用戶在寄件時出示身份證。“即便身份證信息不在面單上體現(xiàn)，而是被快遞公司記錄在案也并不能讓用戶完全放心”，趙小敏說，對身份證進行核查雖然能解決一些安全問題，能實現(xiàn)從源頭到接收的整個過程的對應。雖然推行實名制是正確的選擇，但在當下行業(yè)信息安全沒法保障的前提下，直接疊加身份證信息，用戶身份證容易被偽造剽竊，確實會帶來很大的隱患。

　　探訪：快遞實名制各地落實不樂觀

快遞實名制各地落實不樂觀。資料圖

　　太原快遞實名制落實不樂觀

　　在太原申通、中通、韻達等快遞公司的一些網(wǎng)點，筆者發(fā)現(xiàn)市民郵寄包裹時并不需要出示身份證，但工作人員都對郵寄物品做了詳細檢查。在問及是否了解快遞實名制這一新規(guī)時，中國郵政并州路郵政營業(yè)廳工作人員表示，已接到上級正式通知，并于昨日開始落實。韻達山西大學分部工作人員郭女士表示：“聽說過快遞實名制這項政策，在國慶期間我們還實行過，但現(xiàn)在并沒有強制執(zhí)行，顧客來寄包裹不需要出示身份證。

　　快遞實名制首日在合肥編個名字照樣寄

　　1日上午，記者來到合肥市潛山路上一家快遞公司營業(yè)網(wǎng)點，表示要寄一個同城快遞。快遞員簡單查看記者要寄的東西，然后就拿出快遞單要記者填寫。填寫之前，記者詢問是否要實名登記，快遞員稱：“要啊，都接到通知了。”

　　在實際填寫過程中，這名快遞員卻沒有對記者進行實名驗證，于是記者在寄件人一欄隨便填寫了寄件人姓名和手機號碼，對方也沒有核實，只是看到記者沒有填寫寄件人地址時，要求記者補上，表示是實名制需要，不過對于該地址的真?zhèn)危瑯記]進行核實。

　　快遞實名制首日化名“白富美”還是能寄件

　　以前客戶在寄送快遞的時候，有些客戶存在使用“網(wǎng)名”或非真實姓名的情況，如“櫻木花道”、“白富美”，又或“張小姐”，“吳先生”，但從11月1日起，按要求在填寫寄件人的時候必須填寫與身份證一致的真實姓名。記者1日在某快遞網(wǎng)點親自試驗了一把，在表示沒帶身份證后，其僅要求記者填寫相關身份證號，而記者在寄件人姓名一欄填寫的是明顯虛構的假名“白富美”，竟然也輕松寄出快遞。

　　聲音：各快遞公司網(wǎng)點“松緊”不一

快遞公司。資料圖

　　順豐：寄快遞必須出示身份證

　　11月1日上午，在蜀輝路一小區(qū)門口，記者看到一順豐快遞人員正在收件。小區(qū)內(nèi)一位女士拿著一個紙箱下來準備寄遞，快遞人員要求女士出示身份證，女士稱忘拿了。快遞員態(tài)度堅決，向其解釋，這位女士只好折返回家，去拿身份證。

　　申通：需填身份證號但不要求出示

　　在一家申通快遞寄遞點，記者看到兩位女士正在寄快遞，工作人員都要求在快遞單上填寫了身份證號，但并未要求出示身份證。工作人員說，“有些人沒帶身份證，也沒辦法強求，身份證號應該記得的，填上身份證號就可以了。”

　　韻達：客戶配合最好不配合也很無奈

　　一位韻達快遞人員也表示，從當日起，寄快遞需要實名登記，但只需填寫身份證號就可以了，不嚴格要求出示證件。“客戶配合，主動出示身份證件最好，如果不配合、不愿意，我們也很無奈。”

　　中通：沒帶身份證能填上號碼就可以

　　對于客戶寄快遞，卻未帶或不出示身份證的情況，育德路上的中通快遞網(wǎng)點工作人員向成都商報記者表示，“沒帶身份證的話，身份證號總記得吧，在面單空白處填身份證號就可以。”

　　熱評：快遞實名制需加強民主立法

　　繼網(wǎng)吧、火車票及手機卡之后，快遞業(yè)也正式進入“實名制”時代，客戶寄送快遞均需要開箱視驗并提供本人身份證件。11月1日是快遞實名制首日，從媒體探訪情況看，各家標準不一，各方反應也不同，有的快遞企業(yè)表示未收到通知，有的形同虛設不拆驗包裹，快遞員害怕客戶不配合，而公眾則擔憂隱私泄露，執(zhí)行情況總體上并不樂觀。從長遠看，在制度且行且規(guī)范的磨合中，我們或許還要思考：從手機實名制到網(wǎng)絡實名制再到快遞實名制，現(xiàn)代公共安全治理上的諸多不確定性風險，最終都需要在公共利益與個人權利之間進行平衡，而最佳的平衡方式無疑是民主立法。

　　(據(jù)京華時報、四川在線、山西新聞網(wǎng)等綜合)

關鍵詞：快遞,信息,實名制