作為新興的購物模式，網店經營者的法律意識大多很淡薄，虛構原價、虛假促銷現象屢見不鮮，由此帶來的消費糾紛和價格投訴不斷增加，日漸成為價格投訴的熱點。近日，石家莊市新華區物價局根據群眾舉報，對兩家涉嫌虛假促銷的價格欺詐網店進行了查處。

　　前不久，江蘇消費者張某網上購物時，發現銷售地在石家莊的名為“環強家居生活館”的天貓店在促銷蘇泊爾鍋具，一款蒸鍋標示原價798元，促銷價399元。細心的消費者查閱該店過去的成交記錄后發現，并沒有798元的銷售記錄，成交價格都是399元。其通過阿里旺旺聊天軟件與該店交流，店家也承認798元沒有銷售過，一直在賣399元。于是該消費者一次性下單購買了20個該商品，然后將成交記錄、旺旺聊天記錄、網頁截屏等證據材料，向12358價格舉報網站進行了舉報，要求物價機關依法對該網店的價格欺詐行為進行處罰。

　　接到舉報后，新華區物價局執法人員到該店注冊地進行了突擊檢查。面對執法人員的詢問，該店負責人承認網上銷售的所有商品，都標示了原價和促銷價，原價是虛構的，根本沒有銷售過，銷售數量和金額無法統計。物價執法人員當即下達了限期整改通知書，并要求其按照價格欺詐接受進一步處罰。

　　另一家位于西三莊鄉大安舍村的汽車用品經營店情況類似。該店是浙江消費者通過12358網絡舉報的。該消費者反映，網購時發現吉安商貿公司銷售的軒之夢玻璃水、雨刮精套餐，標示原價49元，現價29.8元，原價未賣過，屬于欺詐行為。其共購買20套，要求維權。檢查人員現場檢查發現，舉報情況屬實。

　　“以上兩家網店的虛假促銷行為，都屬于性質嚴重的價格欺詐行為，依照《價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》，有違法所得的責令退還消費者，并處違法所得5倍以下罰款，無違法所得或者違法所得無法計算的，處5萬元以上50萬元以下罰款。”執法人員表示。

　　據了解，隨著網上銷售的紅火，也催生了一批職業舉報人的存在，他們的主動舉報行為，一方面起到了提高經營者法律意識、維護消費者權益的作用，另一方面，利用經營者不懂法的實際情況，尋求自身的購物賠償，經營者如果違法經營，一旦被盯上，往往得不償失。新華區物價局負責人提醒轄區網店經營者，網絡不是法外之地，其經營行為和實體店一樣，也受《中華人民共和國價格法》等法律法規和規章的約束，經營者一定要合法促銷，杜絕以上類似價格欺詐行為。

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