上取到假鈔，向銀行索賠又沒依據———近兩年，客戶與銀行為“ATM機取出假鈔”爭執不下的糾紛屢屢見諸報端。我省的銀行客戶，年內將不用再擔心出現此類問題，因為人民銀行石家莊中心支行在深入推進銀行業金融機構對外誤付假幣專項治理工作中，已對省內商業銀行更新機具提出了明確的時間表。即在今年10月底前，客戶通過取款機辦理的取款業務實現冠字號碼查詢，哪張鈔票是從哪個取款機取出來的，一查便知。

　　據人行人士介紹，人民幣“冠字號碼”就是每張人民幣左下角的10位編號，由于每張人民幣的編號都不一樣，這組編號也被稱作“人民幣的身份證號”。可以想見，如果每臺取款機都能實現冠字號的查詢、打印，取款人也就不用擔心取出假鈔無憑無據了。

　　按照人行石家莊中心支行的要求，我省銀行各渠道對外付出現金，實現冠字號碼可追溯實現的時間為：2013年10月底前，客戶通過取款機辦理的取款業務實現冠字號碼查詢。2015年9月底前，客戶的每一筆存取款業務，都能實現冠字號碼查詢。其中：取款機2013年10月底前實現，存取款一體機、柜臺2015年9月底前實現。屆時，銀行客戶無論從哪里取錢，錢有問題均可追溯，不會再出現無據可查的糊涂賬。存取款業務，都能實現冠字號碼查詢。

　　記者從我省多家銀行了解到，目前建行等少數銀行已經投入使用了這種新型ATM機器，但只是部分實現，不是所有的ATM機都支持這一功能。

　　目前，ATM機的單次取款金額最高上限為5000元。如果大額取款，鈔票張數較多，冠字號碼能全部打印出來嗎？銀行有關人士介紹，新式ATM機可同時打印5000組冠字號碼。

　　據了解，目前人行石家莊中心支行高度重視商業銀行加強現金業務機具建設，多次組織召開座談會，加強監督檢查，督促商業銀行加大機具配備、更新力度，積極推進支付現金記錄冠字號碼，配備具備冠字號碼識別、記錄和存儲功能的鈔票處理設備等工作，督促各銀行按照時間表完成上述工作。

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