自動存款機只吞錢不記賬，讓河北省石家莊市的武先生大為氣憤。在當地記者協調下，日前銀行已將吞掉的錢打到了武先生卡上。

　　武先生說，他最近到石家莊槐安路上一家國有大型商業銀行的自動存款機存進去1萬元錢，結果錢是進去了，可卡上沒顯示，當時他打了銀行的客服電話，客服人員讓他第二天到西大街的支行來查詢。第二天他趕到西大街的支行，工作人員通過系統查詢發現的確有1萬元的吞款記錄，但是錢不能讓武先生馬上拿走，得等到系統對完賬后，隔日來取。這讓武先生大為生氣：明明是銀行機器出了錯，憑什么讓我一次一次地跑？

　　根據武先生的反映，記者聯系到了該銀行的工作人員。工作人員解釋說，自動存款機吞錢不記賬的確是機器故障，不過每臺存款機里面的錢和賬都很多，按照程序，必須要等到存款機清機以后系統統一對賬，每筆賬都對好后，才能將多收的錢返出來。因此需要武先生再等一等。針對武先生的不滿，銀行表示馬上聯系運鈔公司，盡快清理、對賬，盡快將吞掉的錢打到武先生的卡上，截至記者發稿時，武先生的錢已打到卡上。

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