長城網邢臺10月3日電（王英獻 侯延輝 李平）記者從邢臺市物價局獲悉，從即日起，該局按照邢臺市紀委有關文件的要求，在全局范圍內建立并推行了“零障礙”服務全程協辦制。

　　為此，邢臺市物價局成立了由局長任組長的“零障礙”服務領導小組；設置了百姓辦事零障礙辦公室，內設“群眾休息處”，包括公用飲水設備和意見簿等；建立了協辦員隊伍和單位領導值班制度，并實行AB崗責任制。還在局辦公樓的入口處設置了《邢臺市物價局“零障礙”服務全程協辦公示欄》，將協辦員和值班領導的姓名、職務、辦公地點、辦公電話、手機、值班時間以及局監督電話，一次性向社會公開。

　　此外，邢臺市物價局還加強了對全程協辦制的考核監督，專門建立了協辦工作問責制度，將協辦制的落實情況與單位內部績效管理相掛鉤。對在服務執行過程中發現的敷衍應付、變相抵制以及不作為、慢作為、亂作為等行為，由局監察室跟蹤督察、嚴肅問責，以確保“零障礙”服務全程協辦制落到實處、取得實效。

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