資料圖。

　　長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者 劉瀾瀾）近日，河北省人社廳、省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省教育廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省總工會(huì)、省婦聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《加強(qiáng)家政服務(wù)職業(yè)化建設(shè)的十一條措施》（以下簡稱《措施》），進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　《措施》提出，支持具備條件的家政服務(wù)企業(yè)按照國家相關(guān)職業(yè)（工種）職業(yè)等級(jí)設(shè)置，在現(xiàn)有職業(yè)技能等級(jí)設(shè)置基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際適當(dāng)增加或調(diào)整技能等級(jí)，拓寬職業(yè)發(fā)展通道。依托河北省商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、家政服務(wù)企業(yè)，探索完善新業(yè)態(tài)和新模式的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)家政服務(wù)產(chǎn)品化和服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。

　　加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)操技能訓(xùn)練，實(shí)操課時(shí)不低于總課時(shí)50%，加強(qiáng)法律知識(shí)、職業(yè)道德、從業(yè)規(guī)范、心理健康和安全意識(shí)教育。結(jié)合家政市場崗位需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整職業(yè)技能培訓(xùn)職業(yè)（工種）目錄，將家政服務(wù)相關(guān)職業(yè)（工種）納入補(bǔ)貼性培訓(xùn)范圍，列為急需緊缺職業(yè)（工種），補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高10%。

　　強(qiáng)化專業(yè)化培養(yǎng)。鼓勵(lì)引導(dǎo)有條件的普通高校、職業(yè)院校設(shè)置家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，在每年擬招生專業(yè)設(shè)置管理工作中，對(duì)增設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)給予重點(diǎn)支持。動(dòng)態(tài)調(diào)整技工院校專業(yè)設(shè)置，鼓勵(lì)支持開設(shè)家政服務(wù)、康復(fù)保健、保健按摩、健康服務(wù)與管理、護(hù)理、老年服務(wù)與管理等家政服務(wù)類專業(yè)，遴選建設(shè)一批骨干專業(yè)、特色專業(yè)，引導(dǎo)教育資源向家政服務(wù)類專業(yè)聚焦。鼓勵(lì)支持技工院校加大家政服務(wù)類專業(yè)招生規(guī)模，按規(guī)定落實(shí)免學(xué)費(fèi)、助學(xué)金等資助政策，激勵(lì)青年學(xué)生投身家政服務(wù)行業(yè)。

　　推行“雙證書”制度。積極組織獲得學(xué)歷證書的家政專業(yè)學(xué)生參加職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)，取得相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書。各院校要組織安排家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生，利用假期或?qū)嵙?xí)期到家政企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，定期組織家政類企業(yè)專場校園招聘活動(dòng)，確保每名學(xué)生均能享受一次政策宣介、一次職業(yè)指導(dǎo)、三次崗位推介和一次就業(yè)見習(xí)的“1131”就業(yè)服務(wù)。

　　發(fā)揮職業(yè)技能競賽引領(lǐng)帶動(dòng)作用，在全省職業(yè)技能大賽和省級(jí)一類競賽中設(shè)置養(yǎng)老護(hù)理、母嬰護(hù)理、整理收納等家政服務(wù)競賽項(xiàng)目，發(fā)掘培育高水平從業(yè)人員。在世界職業(yè)技能大賽、國家級(jí)職業(yè)技能大賽以及省級(jí)職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的參賽選手，按規(guī)定授予“河北省技術(shù)能手”稱號(hào)，晉升職業(yè)技能等級(jí)，符合條件的優(yōu)先推薦參評(píng)中華技能大獎(jiǎng)、全國技術(shù)能手、全國及河北省勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷思t旗手等，提高家政服務(wù)高技能人才榮譽(yù)感、獲得感。

　　鼓勵(lì)家政企業(yè)引入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式，提升專業(yè)化、規(guī)范化管理水平，打造家政服務(wù)品牌。支持和引導(dǎo)有條件的家政企業(yè)，逐步向員工制家政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。加強(qiáng)家政企業(yè)用工管理，推廣使用《家政服務(wù)合同》，督促指導(dǎo)家政企業(yè)依法與招用的家政服務(wù)從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議。引導(dǎo)家政企業(yè)建立與家政服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量相匹配的薪酬分配辦法。

　　加強(qiáng)家政服務(wù)業(yè)監(jiān)督管理，進(jìn)一步強(qiáng)化家政服務(wù)誠信體系建設(shè)，推動(dòng)家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)從業(yè)人員在商務(wù)部家政信用信息平臺(tái)系統(tǒng)登記，強(qiáng)化信用信息運(yùn)用，實(shí)行分類分級(jí)管理，加大守信激勵(lì)和失信懲戒力度。支持行業(yè)協(xié)會(huì)開展家政服務(wù)誠信建設(shè)，引導(dǎo)家政企業(yè)誠信經(jīng)營。完善家政服務(wù)舉報(bào)、投訴渠道和方式。

　　延續(xù)實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)率、穩(wěn)崗返還等惠企政策，支持家政企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位。加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、人社惠企貸等支持力度，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)。落實(shí)有組織勞務(wù)輸出補(bǔ)貼、脫貧人口和監(jiān)測對(duì)象跨省市就業(yè)一次性交通補(bǔ)貼等政策。充分發(fā)揮人力資源市場作用，加強(qiáng)家政服務(wù)用工需求信息歸集發(fā)布和精準(zhǔn)對(duì)接。支持家政企業(yè)參與春風(fēng)行動(dòng)、工會(huì)幫就業(yè)、生活服務(wù)招聘季等，積極開展線上線下招聘。引導(dǎo)家政企業(yè)加強(qiáng)特殊時(shí)期以及春節(jié)期間穩(wěn)崗留工、調(diào)節(jié)用工。

　　開展規(guī)范勞動(dòng)用工暨清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)家政企業(yè)的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)工資待遇、休息休假、女職工勞動(dòng)保護(hù)等規(guī)定，依法查處違法違規(guī)行為。深入實(shí)施全民參保計(jì)劃，引導(dǎo)家政服務(wù)從業(yè)人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。探索家政服務(wù)從業(yè)人員工傷保障政策。支持家政企業(yè)購買意外傷害、雇主責(zé)任等商業(yè)保險(xiǎn)。探索適合家政服務(wù)業(yè)的工會(huì)建會(huì)、入會(huì)方式，擴(kuò)大工會(huì)覆蓋面。

　　進(jìn)一步擴(kuò)大法律服務(wù)覆蓋面，為家政服務(wù)從業(yè)人員提供法律服務(wù)指引，依法提供法律咨詢、法律援助等法律服務(wù)。積極推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)調(diào)解組織建設(shè)，支持行業(yè)協(xié)會(huì)建立家政服務(wù)糾紛調(diào)解機(jī)制，全面開展糾紛調(diào)解工作。充分發(fā)揮勞動(dòng)爭議速裁庭高效、便民的制度優(yōu)勢，優(yōu)先受理、快調(diào)速裁家政服務(wù)業(yè)勞動(dòng)爭議案件。建立健全勞動(dòng)爭議案件跟蹤反饋機(jī)制，確保勞動(dòng)爭議得到妥善解決，切實(shí)維護(hù)家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。