付費上自習，花錢買自律

　　——服務消費新場景②

　　8月14日，在石家莊市柏林鉑領商務1505房間，年輕人正在眾享自習室鉑領店學習充電。記者李巍攝

　　柏林鉑領商務是位于石家莊市新華區豐收西路上的一棟非常普通的寫字樓。8月14日，已是晚上11時之后了，記者乘電梯上到15樓。1505房間門口，寫有“眾享自習室鉑領店”的燈箱特別亮眼。

　　這時，李雨澤剛好從房間里輕手輕腳地閃出來。

　　去年年底，李雨澤參加了研究生考試，沒有成功。今年，他放手一搏，投身“二戰”。來自習室學習，李雨澤辦的是月卡。199元，讓他在這里擁有了一張固定的學習桌。

　　在美團下單，拿到一個10位數的兌換碼，然后在微信里找到這家自習室的小程序，輸入兌換碼，驗券成功后，就可以在小程序上選座了。

　　第一次用這個小程序操作，李雨澤覺得很神奇，只需點擊上面的“開門”，自習室的密碼鎖便會自動打開。走到自己選定的學習桌前，再點擊“開燈”，桌上的三色護眼燈便自動亮起。全程都是智能化操作。整個自習室里都是低頭奮戰的學子們，沒有任何工作人員在現場值守。

　　一張張學習桌，隔成一個個“格子間”，里面有給電腦和手機充電的電源插口。椅子也是人體工學椅，盡量讓人長時間坐著不那么累。

　　“來這兒學習的，大多是為了考研、考公、考證而戰的年輕人，也有個別即將上高三的孩子。”李雨澤說，“因為自習室24小時營業，我通常會學習到深夜。沉浸在這樣的氛圍里，學習效率特別高。”

　　除了沉浸感外，社群感也是吸引他來這里付費學習的原因。

　　一進自習室，就是一處相對封閉的公共區域，墻上有一塊貼滿了心愿單的留言板。“我要上西電王牌專業”“我也可以閃閃發光”……不同的留言，不同的字體，訴說著一樣的決心。

　　“每次看到這些留言，就有一種強烈的歸屬感。大家其實并不認識，但追求夢想的心是相通的。”李雨澤說，學累了，他會到這一公共區域放松一下。這里有小零食、飲水機、微波爐、冰箱，還有打印機。

　　“為什么不在家學習呢？”記者問。

　　“在家里沒有氛圍。白天有時刷刷手機，1個多小時就過去了。冰箱里的吃食、客廳松軟的沙發，都是干擾項。”李雨澤說，到付費自習室學習，畢竟是花了錢的，再不學的話，會有“負罪感”。

　　付費自習室本質上是一種“環境付費”，屬于共享經濟的新領域。中國市場分析機構艾媒咨詢發布的分析報告顯示，近年來，隨著付費自習室的逐步推廣，用戶市場對付費自習室的接受程度逐漸增強，付費自習室的用戶結構將由原來單一的白領、學生，逐步演變成各種用途、各種需求的用戶群體。

　　李雨澤所在的自習室，是河北眾享自習室有限公司去年10月在石家莊開出的第一家店，之后迅速在秦皇島、邢臺、廊坊、滄州、衡水等地擴張，甚至把店開到了河南、山東、山西、北京、遼寧、四川等地，門店總數已有110家。該公司總經理孟玉龍說，單從開店數量上看，眾享自習室目前已是全國規模最大的付費自習室運營企業。

　　開店如此神速，會不會有些冒進？孟玉龍說：“我們的擴張速度是跟著市場的需求走的。”

　　就拿當下的暑期來說，眾享自習室的一半門店上座率為100%，所有門店整體上座率在90%以上。“我們的目標是：今年年底前，門店數量在150家以上。”孟玉龍說。（河北日報記者 李巍）

　　短評

　　賣的是氛圍 買的是效率

　　如今，在美團上搜索“自習室”，你會發現身邊有許多門店可供選擇。付費自習室遍地開花，折射出當代年輕人對獲取知識、提升自我的渴望。

　　當前，居民消費層次正在由實物消費向服務消費、體驗消費升級，消費行為也在從單一的、更看重實用性和性價比的消費需求，向追求高品質服務、更注重個性化的消費體驗轉變。越來越多消費新場景涌現，不斷驅動消費升級，為經濟發展賦予強勁動力。付費自習室，便是近年來涌現出的消費新場景之一。

　　付費自習室賣的不是實物商品，而是氛圍。它24小時營業，為消費者打造出一方安靜、整潔的學習空間。對于消費者來說，買到的則是學習的效率。在這里，年輕人能擺脫手機依賴，將專注力傾注在學習這一件事情上。一買一賣之間，供需實現了完美對接。

　　如何以場景化思維打開消費新空間，是一個需要積極創新的課題。只有精準對接市場需求，大膽創新消費場景，才能在為人們帶來高品質消費體驗的同時，也為經濟穩健增長開辟一條新路徑。（李巍）