女士們、先生們,記者朋友們:
大家上午好!
歡迎出席保定市人民政府新聞辦公室新聞發布會。
“平安保定 公安110”APP手機客戶端在我市已上線,為了使廣大人民群眾更好的了解、使用這一全新的公共安全服務平臺,今天我們很高興的邀請到市公安局指揮中心副主任王文安先生、市公安局指揮中心指揮調度處處長賀偉立先生,由他們介紹相關情況并回答記者關心的問題。
首先請王文安先生介紹“平安保定 公安110”APP 服務平臺有關情況。
為進一步推進科技強警戰略,打造智慧化公安,保定市公安局研發推出了“平安保定 公安110”APP手機客戶端服務平臺。群眾只需在手機端下載“公安110”APP軟件,通過簡單操作即可實現快速報警、舉報、互助、尋人、投訴等,更加精準、便捷、高效。該平臺向廣大群眾推出全新的公安服務,重點有五大功能,即“視頻報警”“線索舉報”“親友互助”“尋人啟事”“社情民意”。
第一、視頻報警。當群眾感知到危險,或是遇到警情時,可以通過手機上的“公安110”APP軟件,實現一鍵視頻報警,當處于不方便說話的情況下,可點擊靜默報警。無論視頻報警還是靜默報警,接通后都能第一時間將警情現場的地理位置、實時視頻同步到110接警臺,接警員根據報警位置信息,快速推送至轄區派出所或周邊警力,出警民警根據獲取的案發信息,第一時間甄別警情、直觀掌握報警人所處環境和準確位置,迅速出警處置,能夠全面提高出警效能。
第二、線索舉報。針對他人遭受侵害或者發現危險警情,不方便在現場打電話報警的情況,群眾可以通過“公安110”APP“線索舉報”模塊,將警情現場的視頻、音頻、圖片、位置等信息實時向警方舉報,根據群眾舉報的線索,我們會準確判明警情性質,及時趕赴現場進行處置。當前,全市公安機關正在開展“亮劍2020”打擊整治專項行動,強力推進掃黑除惡專項斗爭,嚴厲打擊群眾反映強烈的盜竊、搶劫、搶奪、電信詐騙等多發性侵財犯罪,以及涉槍涉爆、打架斗毆、聚眾滋事、“黃賭毒”和食品藥品安全、污染環境等方面的違法犯罪。借此機會,也希望廣大群眾積極行動起來,通過“公安110”APP,主動向公安機關提供案件線索,積極檢舉揭發犯罪,公安機關將堅決依法打擊、查處,進而形成警民聯動、共保平安的良好局面。
第三、親友互助。當群眾特別是老年人、婦女、小孩獨自出行、夜跑、打車等情況,自身缺乏安全感時,開啟“公安110”APP上的“親友互助”功能,只要提前設定好守護人,就能實時記錄被保護人的活動軌跡、現場聲音、圖片,并向親友守護人分享出行記錄,還可與守護人進行視頻通話。當遇到危險的緊急情況時,可以迅速點擊“親友互助”里的一鍵報警,第一時間向屬地公安機關報警,民警會在第一時間出警處置。
第四、尋人啟事。當群眾遇到有親友走失等情況,向公安機關報案后,可以將走失親友的身份信息、體貌特征、照片、視頻等信息上傳到“公安110”APP“尋人啟事”模塊,公安機關審核后,全市注冊用戶可以在APP端看到走失人員的信息,也可以通過APP提交有價值的線索,提高尋找效率。
第五、社情民意。通過“社情民意”模塊,群眾可以對公安機關進行“咨詢”“建議”“投訴”“表揚”等。對公安機關業務范圍內的咨詢,我們會在第一時間進行解答;對公安工作的建議,我們有專人受理,逐項研究,合理建議會及時采納;對公安機關的投訴,我們將逐條核實,認真督導整改。
目前,保定市公安局已經在全市全面宣傳和推廣“公安110”APP服務平臺。廣大群眾可以通過手機上的應用市場或者是掃描二維碼下載、安裝這一軟件,為您的人身安全保駕護航。
謝謝王文安先生的介紹。下面進入記者提問環節,請各位媒體記者舉手示意,叫到后,先通報一下所在的新聞機構和本人姓名,再提問,謝謝。
河北廣電網記者。
問題一、河北廣電網記者:開發該APP的初衷是什么?
市公安局指揮中心指揮調度處處長賀偉立:開發“公安110”APP,主要是為了把治安防范措施進一步延伸到群眾身邊,發動社會力量和廣大群眾筑牢治安防控的“籬笆”,不僅為群防群治注入新的內涵,煥發新的活力,而且能夠增強群眾對社會治安的認同感和責任感,有效解決群眾安全感滿意度“最后一公里”的問題。新的“公安110”APP通過整合多種社會資源,運用科技手段為廣大人民群眾和全社會提供更加精準、快捷、全面、高效的安全服務。
網易新聞記者。
問題二、網易新聞記者:相比傳統“110”報警,視頻報警最大的優勢是什么?
市公安局指揮中心指揮調度處處長賀偉立:視頻報警最大的優勢是快速準確,報警快,接警快,處警快,便于公安機關準確掌握警情現場情況。在傳統的接警工作中,我們經過歸納總結,發現大部分報警群眾在緊急情況下都無法準確描述出所處的位置信息,這就導致接警人員需要花費大量的時間去反復詢問準確的案發地址,出警人員到達案發地附近后,也需要反復與報警人電話確認具體地址。使用“公安110”APP視頻報警,則無需對案發地址進行描述,接警人員和出警人員都可以通過手機GPS定位到準確的案發地址,大大提升接處警的效率。同時,報警人報警時拍攝的現場視頻也有助于接處警人員了解現場情況,便于合理調配出警警力。
保定電臺記者。
問題三、保定電臺記者:使用該APP有哪些需要注意的?
市公安局指揮中心指揮調度處處長賀偉立:首先要在手機端下載注冊APP,可以通過“模擬報警”提前熟悉操作,如需使用“親友互助”模塊,要提前將家人或親友設為守護人,以便在緊急情況下隨時使用;其次要保證在使用時網絡情況良好,如果處在網絡環境較差的情況下需要報警,建議使用“語音報警”,占用較小的網絡資源也可以獲取定位信息;最后,希望廣大群眾在“社情民意”模塊積極獻言獻策,督促我們不斷完善,鞭策我們改進工作,更好的為打造平安保定貢獻一份力量。
由于時間關系,今天的新聞發布會到此結束,各位記者朋友還有什么關注的問題,歡迎會后到市公安局采訪。
謝謝大家。