長(zhǎng)城網(wǎng)訊（記者 煙成群 通訊員 劉輝）近期，多地出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疫情。國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布1號(hào)公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防、控制措施。

　　記者從中國(guó)人壽河北省分公司了解到，該公司高度重視疫情變化，開(kāi)通理賠綠色通道，升級(jí)多項(xiàng)服務(wù)舉措，積極應(yīng)對(duì)，致力于為客戶(hù)提供更快捷、溫暖的理賠服務(wù)。

　　7×24小時(shí)線(xiàn)上理賠服務(wù)：避免客戶(hù)奔波，提供壽險(xiǎn)APP、微信理賠等線(xiàn)上理賠申請(qǐng)渠道。

　　取消紙質(zhì)版理賠申請(qǐng)資料：線(xiàn)上申請(qǐng)理賠的客戶(hù)，免提交紙質(zhì)理賠申請(qǐng)資料。

　　取消定點(diǎn)醫(yī)院限制：客戶(hù)無(wú)論是否接受定點(diǎn)醫(yī)院治療，公司均承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

　　取消等待期限制：購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶(hù)，取消等待期限制。

　　取消藥品及診療項(xiàng)目限制：購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶(hù)，取消對(duì)治療期間的藥品及診療項(xiàng)目限制。

　　取消免賠額：購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶(hù)，取消免賠額的限制。

　　同時(shí)，該公司提醒客戶(hù)，在當(dāng)前的疫情形勢(shì)下，去機(jī)場(chǎng)和車(chē)站應(yīng)戴好口罩，不要吸煙；出行時(shí)，攜帶酒精消毒用品，如含有酒精的免洗洗手液或消毒濕巾，經(jīng)常性做好手部清潔；在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等人群密集的地方，盡量避免與他人近距離接觸。日常生活中注意戴口罩、勤洗手、多喝水、少去人群聚集處，科學(xué)防護(hù)。