趙一德在石家莊市群眾工作中心接訪約訪時強調

　　用心用情用力做好群眾工作 著力解決群眾操心事煩心事揪心事

　　9月26日，省委副書記趙一德在石家莊市群眾工作中心接訪約訪時強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實黨中央和省委省政府決策部署，落實王東峰書記要求，用心用情用力做好群眾工作，著力解決群眾操心事煩心事揪心事。

　　在接待信訪群眾時，趙一德一邊認真聽取群眾訴求，一邊詳細詢問群眾意見建議，深入了解信訪事項的來龍去脈，與石家莊市和有關部門負責同志共同研究解決問題的具體措施，在肯定前段信訪工作后，對進一步做好有關工作、切實解決實際問題提出明確要求。信訪群眾對解決方案表示滿意，并感謝黨委政府的關心。

　　趙一德強調，要站在當好首都政治“護城河”的高度做好群眾來信來訪工作，真正為群眾辦實事、做好事、解難事。要把做好群眾工作始終放在心上，設身處地站在群眾角度看問題、想問題、處理問題，充分發揮群眾工作中心作用，進一步暢通信訪渠道、加強網上信訪，多方解決信訪群眾訴求，畫好網上網下同心圓。要把解決好群眾反映的問題緊緊抓在手上，深入開展化解信訪積案調處矛盾糾紛集中攻堅，密切關注群體性信訪問題，想方設法推動問題解決，切實做到清存量、控增量。要把更多精力用在源頭治理上，夯實基層基礎，強化排查化解，加強風險評估，依法規范行政行為和信訪秩序，深入扎實做好各項工作，努力把問題解決在萌芽狀態、把矛盾化解在初始階段。

　　趙一德強調，河北區位特殊，做好信訪工作事關全局，要壓實屬地管理責任、職能部門主管責任、領導干部包聯責任，全力做好信訪工作，以優異成績慶祝新中國成立70周年。