長城網(wǎng)1月18日訊(記者 賀宏偉 高琳哲 鄭佳洵) 1月3日下午，在河北家喻戶曉的“幫大哥”高瑞奎走了。正當我們在不舍中追憶他的音容笑貌時，河北兩會來了，省人大代表李海群、劉師偉、唐明宇……這些您或曾熟知，或曾陌生的“幫大哥”“幫大姐”也來了。

　　李海群：省人大代表、邯鄲市魏縣邊馬鄉(xiāng)司法所所長

　　近20年如一日，走村串戶、解釋疏導，用耐心、細心調(diào)解鄉(xiāng)鄰矛盾，促進一方和諧，李海群代表被群眾親切地稱為化解糾紛的“及時雨”。“老三辦法多”，因化解矛盾成功率高，在家中又排行老三， “有事找老三”成了許多群眾處理糾紛時的第一選擇。

　　俗話說“清官難斷家務事”，李海群面對的恰是家長里短、雞毛蒜皮的小事。“雖然看起來是小事，但如果處理不及時、不妥當，很可能會釀成大事。”李海群代表說，做好調(diào)解工作，關鍵是心里裝著群眾，能讓群眾把苦水倒出來，徹底解開思想疙瘩。

　　“我生活的地方處于三省交界，民間矛盾復雜。好在在長期的實踐中，群眾樂意向我交心。有了困難，群眾也樂意向我傾訴。我愛管群眾‘閑事兒’的名聲，獲得了群眾的認可。”他說，正因為自己扎根于最基層，深感加強基層人民調(diào)解的必要和重要。

　　李海群代表認為，化解基層矛盾應該從小事做起，比如一個家庭如果經(jīng)常吵鬧、打架、或者是不孝順，那這個家族都發(fā)展不好。“要想和諧穩(wěn)定，就要發(fā)動全民力量，讓更多的人加入調(diào)解隊伍，去化解矛盾，去拿著群眾的事兒當做自己的事兒。”

　　劉師偉：省人大代表、衡水桃城區(qū)中華大街裕豐社區(qū)黨支部書記、居委會主任

　　“政府工作報告提到，創(chuàng)新社會治理，強化社會矛盾排查調(diào)處，努力打造共建共治共享的社會治理格局。對我來講，就是要做好社區(qū)的人民調(diào)解工作，讓小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)，難事不出街道。”正因為如此，劉師偉代表被小區(qū)居民親切地稱為“小巷總理”。

　　聊起“幫大哥”高瑞奎，劉師偉代表說，其實自己就是所轄社區(qū)的幫大姐。“在我們社區(qū)，有很多這樣的幫大哥、幫大姐，他們就是我們社區(qū)的樓院長，活躍在我們各個樓棟、各個單元之間，想方設法幫居民排憂解難，為社區(qū)的平安和諧貢獻著一份力量。”

　　“其實在我們小區(qū)也經(jīng)常出現(xiàn)這種樓上樓下糾紛，還有物業(yè)、業(yè)委會和居民之間的矛盾問題，我們也是經(jīng)常開這種調(diào)解會開到很晚。”劉師偉代表告訴記者，為此，今年河北兩會她就帶來了一份建議，呼吁創(chuàng)新社會治理，加強社區(qū)建設，讓更專業(yè)的人才進駐社區(qū)。

　　唐明宇：省人大代表、保定市公安局蓮池區(qū)分局裕華路派出所指導員

　　“鄰里糾紛無小事，民警調(diào)解化干戈。”作為一名派出所民警，唐明宇代表說，在日常的接出警中，難免會遇到這樣或那樣的糾紛。實際上，群眾之間的糾紛很多是雞毛蒜皮的小事，但如果得不到及時有效處理，就會醞釀成大事，甚至影響到人民群眾對警察的滿意度。

　　在民警小唐的印象中，已經(jīng)數(shù)不清處理過多少次群眾糾紛，調(diào)解成功的滿足與充實代替了忙碌與不解。“日常工作中，小到貓上樹、狗咬人，大到宅基地糾紛、債務糾紛等，雖然并不屬于公安機關管轄的范圍。但是，群眾的事情無小事。”提及調(diào)解工作時，唐明宇感觸頗多。

　　正是有了他和同事們一次又一次盡心盡責的出警，一次又一次耐心地化解矛盾和糾紛，才有了社區(qū)的平安和諧。現(xiàn)如今，作為省人大代表，唐明宇以更加嚴格的標準來要求自己，在他眼里，“人大代表”既是職務，也是榮譽，更是沉甸甸的責任。