長城網(wǎng)4月17日訊(記者 吳新光 通訊員 何連斌)“半個小時！11點進(jìn)服務(wù)大廳，11點30分左右拿到營業(yè)執(zhí)照。”日前，天津投資商、邢臺仙之靈商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李建強(qiáng)到臨西縣行政審批局企業(yè)設(shè)立窗口辦理營業(yè)執(zhí)照，享受了一次綠色通道的“貴賓待遇”。

　　邢臺仙之靈項目是臨西縣招商引資的重點項目，急需辦理營業(yè)執(zhí)照，加緊開工建設(shè)，但缺少委托書。針對這一情況，臨西縣行政審批局企業(yè)設(shè)立窗口啟動“容缺審批”，并安排專員全程幫辦。

　　據(jù)悉，“容缺審批”是臨西縣“兩不見面”審批改革出的實招之一，即缺非主要材料可“承諾辦理”，對基本條件具備、主要申報材料齊全，但次要條件有欠缺，項目單位只需作出承諾，就能先予容缺受理并進(jìn)行實質(zhì)審查。在規(guī)定時限內(nèi)，項目單位通過網(wǎng)站、電子郵件等形式補(bǔ)齊承諾提交的材料即可。

　　在“雙創(chuàng)雙服”活動深入扎實推進(jìn)過程中，臨西縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，試點推行全流程“兩不見面”審批改革。

　　所謂“兩不見面”審批改革，即市場主體、項目單位不與多職能部門見面，不與征地、拆遷等相關(guān)方見面，政府一站式代辦的服務(wù)新模式。

　　“兩不見面”審批改革后，臨西縣實行“網(wǎng)上申請、在線辦理、郵遞送達(dá)”的審批服務(wù)模式，可實現(xiàn)無障礙、全天候服務(wù)。企業(yè)無須按照業(yè)務(wù)或事項的不同，到不同窗口辦理，只需要到一個“綜合受理”窗口就可辦完所有審批事項，做到“一口進(jìn)，一口出”。該縣實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批系統(tǒng)，實現(xiàn)事項受理、審批“一網(wǎng)通辦”。與項目單位建立一部電話、一部手機(jī)、一個郵箱、一個微信“四個一”服務(wù)直通車。

　　為確保每個項目有專人代辦，臨西縣在“兩不見面”審批改革中創(chuàng)新實行“營商專員代辦制”，讓企業(yè)能騰出更多的時間和精力用在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展上。該縣從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、有關(guān)單位選派30余名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的干部作為營商專員，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格后持證上崗，對重點招商引資項目從洽談、簽約、建設(shè)到投產(chǎn)，凡需要政府解決的事項，實行全程“保姆式”代辦服務(wù)。

　　打破固有的“先辦證，后生產(chǎn)”舊模式，臨西縣再出實招，推行審批與建設(shè)兩同時的“跟蹤審批服務(wù)”法。從項目立項到開建，審批服務(wù)部門全程跟蹤服務(wù)，項目單位可在手續(xù)辦理期間正常施工。去年底投資30億元的光明食品集團(tuán)肉聯(lián)加工一體化生產(chǎn)基地項目一簽約，臨西縣政府隨即組織審批部門與項目籌建負(fù)責(zé)人對接，詳細(xì)了解需要辦理的各項手續(xù)，分門別類讓審批部門認(rèn)領(lǐng)。從項目前期勘測選址，到建設(shè)期間難題的協(xié)調(diào)與解決，營商專員一跟到底，全程幫辦，限期完成。目前該項目正加速建設(shè)，主體豬舍工程已經(jīng)開建，8月份首批后備豬即可進(jìn)場，再次刷新了光明食品集團(tuán)的項目建設(shè)速度。

　　“無休日預(yù)約服務(wù)”是臨西縣“兩不見面”審批改革中出的另一實招。企業(yè)可通過現(xiàn)場、電話、微信等方式預(yù)約，只要接到企業(yè)的預(yù)約申請，審批服務(wù)部門不論節(jié)假日，都第一時間安排辦理，為項目單位提供“全天候”服務(wù)。

　　近日，臨西縣珍緣商貿(mào)有限公司申辦人馬國興辦理食品經(jīng)營許可證，提交申請材料時，已是周五下午快下班時間，按規(guī)定周五不能出證。次日(周六)上午休息時間，馬國興打電話給值班人員，急需相關(guān)證件，臨西縣行政審批局社會事務(wù)股股長王文建立即召集社會事務(wù)窗口的信息錄入、現(xiàn)場核查和辦公室等相關(guān)人員到場，加班加點一小時內(nèi)辦證出證。“服務(wù)對象的事是大事，企業(yè)有急需，片刻也不能耽擱。辦妥了，群眾滿意了，我們加班加點也樂意!”王文建說。