●本報(bào)評(píng)論員

　　這世界變化快。

　　從“講誠(chéng)信，反欺詐”“安全健康消費(fèi)”到“為了農(nóng)村消費(fèi)者”“讓消費(fèi)者更有力量”，每年，紀(jì)念消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的主題都在改變。

　　這是社會(huì)發(fā)展的符號(hào)，記錄著時(shí)代前行的腳步。

　　盛世的春天里，今天，我們迎來了第36個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。今年的主題是“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”。

　　黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。改革開放40年后的今天，人們的生活水平大幅提升，消費(fèi)需求發(fā)生深刻變化，對(duì)美好生活的需要日益廣泛，對(duì)物質(zhì)文化生活的標(biāo)準(zhǔn)提出了更高要求。相較于以前的“買什么”“如何買”，如今的人們更重視“買得好”“有品質(zhì)”。不管是線上還是線下，無論是物質(zhì)還是文化，品牌、口碑、保障、體驗(yàn)變得至關(guān)重要。市場(chǎng)上出現(xiàn)的一系列新變化、新趨勢(shì)，無不折射著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大活力。用最短的時(shí)間、花最少的錢、獲得最好的服務(wù)，成為“品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代”的新追求。

　　發(fā)展不平衡不充分的問題，已經(jīng)成為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的主要制約因素。滿足人們對(duì)“品質(zhì)消費(fèi)”的新追求，提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，成為高質(zhì)量發(fā)展的重要推力。

　　讓“品質(zhì)消費(fèi)”成為高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力，需要進(jìn)一步完善、提升供給體系。人民對(duì)美好生活的向往是我們的奮斗目標(biāo)，而高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)重要目的就是滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以品質(zhì)消費(fèi)“品質(zhì)消費(fèi)”為指引，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)消費(fèi)”的需求。近年來，出國(guó)購買馬桶蓋、國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)不了圓珠筆筆尖上的圓珠等新聞，映照出來的，正是供給體系升級(jí)的急迫性。食品綠色健康、衣服多樣時(shí)尚、生活用品可定制、交通工具新能源化……高品質(zhì)、個(gè)性化、多樣性等消費(fèi)需求無不是“品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代”的增長(zhǎng)點(diǎn)。補(bǔ)上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的缺口，既要規(guī)范市場(chǎng)秩序、加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的力度，又要調(diào)整供給體系的適應(yīng)性與靈活性。只有創(chuàng)新供給，消費(fèi)才能有人氣，只有聚集人氣，經(jīng)濟(jì)才有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　近年來，伴隨中國(guó)制造升級(jí)的，是互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，中高端消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)在共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新發(fā)展等領(lǐng)域不斷培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。應(yīng)該說，消費(fèi)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革”，正在互相推動(dòng)與牽引中，讓消費(fèi)者信心更足、讓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量更高。省委九屆六次全會(huì)審議通過的《中共河北省委河北省人民政府關(guān)于全面推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的決定》提出，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量第一的觀念，必須始終牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這一根本要求，把高質(zhì)量發(fā)展貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域、全過程。前不久，省政府印發(fā)《河北省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》，將著力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。可以說，這一決策，對(duì)我省的產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義，將更好地滿足甚至引領(lǐng)市場(chǎng)新需求。

　　讓“品質(zhì)消費(fèi)”成為高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力，需要進(jìn)一步推廣“品質(zhì)消費(fèi)意識(shí)”，樹立綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費(fèi)觀念。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，是適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化和全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的必然要求，是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的必然要求。健康、安全是人類永恒的目標(biāo)，與創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念高度契合。對(duì)追求奢華、浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的落后消費(fèi)行為的摒棄，對(duì)消費(fèi)質(zhì)量、安全、綠色、共享、公平、文明、理性等的追求，無疑將促使單位GDP能耗降低。污染減少了，環(huán)境質(zhì)量上去了，城鄉(xiāng)居民的生活質(zhì)量和健康水平勢(shì)必隨之提高。

　　實(shí)踐證明，“品質(zhì)消費(fèi)”正在激活經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力，倒逼產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的優(yōu)化升級(jí)。以旅游業(yè)為例，2017年我省共接待海內(nèi)外游客5.7億人次，總旅游收入突破6000億元，同比分別增長(zhǎng)23%和32%。全省健康旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全面躍升，健康旅游業(yè)成為我省實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　讓“品質(zhì)消費(fèi)”成為高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力，需要進(jìn)一步營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。悠悠萬事，民生為大。老百姓的衣食住行是最基本的民生，關(guān)心百姓的衣食住行就是最直接的民生關(guān)懷。細(xì)細(xì)想來，大民生關(guān)系著你我他的小幸福，幸福要質(zhì)量可靠，快樂要保質(zhì)保量，健康要貨真價(jià)實(shí)，微笑要甜蜜真實(shí)。安全放心的消費(fèi)環(huán)境，是消費(fèi)者信心的來源，是消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為購買力的重要保障。放心的消費(fèi)環(huán)境離不開消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，離不開理念誤點(diǎn)、制度盲點(diǎn)、消費(fèi)痛點(diǎn)的逐一解決，離不開制度障礙的消除。構(gòu)建對(duì)消費(fèi)者更加友好的消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)氛圍，要求在立法、司法、行政、社會(huì)等各個(gè)層面加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

　　每年“3·15”期間，相關(guān)部門都會(huì)公布一批維權(quán)案例，媒體也會(huì)大張旗鼓地對(duì)損害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行報(bào)道，一個(gè)個(gè)鮮活的案例，一篇篇詳實(shí)的報(bào)道，無一不體現(xiàn)著發(fā)展不平衡不充分的現(xiàn)實(shí)。2017年，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴超72萬件，其中，我省受理侵權(quán)假冒類案件1853起。可以說，每一起投訴都是高質(zhì)量發(fā)展和“品質(zhì)消費(fèi)”的“絆腳石”，徹底踢開這些“絆腳石”，給消費(fèi)者一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境，需要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，群策群力、齊抓共管，如此，才能讓人們的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。高質(zhì)量發(fā)展是適應(yīng)需求、引導(dǎo)需求并提升需求的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要更高層次的需求來推動(dòng)。這個(gè)需求,就是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的市場(chǎng)化。新經(jīng)濟(jì)，新生活。新時(shí)代，新消費(fèi)。“品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代”的大門已經(jīng)開啟，經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)、環(huán)境三者相互促進(jìn)，人們對(duì)美好生活的向往必將更快更好地得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)必將獲得更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展！