長城網3月3日訊(張世豪)“打車軟件讓馬云的母親打不著車。”近日，這樣一則消息在網上流傳。針對打車軟件出現的問題，3月3日，記者聯系了石家莊市運管處。

　　石家莊運管處的工作人員高飛告訴記者：“針對打車軟件運營過程中出現的問題，我們正在走訪調查研究，進行整體考量。”

　　據悉，安裝使用打車軟件后，受利益驅動，一些出租車司機比較傾向于拉送通過打車軟件預約的乘客，因而出現了一些沒有預約或未使用打車軟件的乘客打不上車的情況；司機在行駛的過程中也會將一部分注意力分散到手機等安裝打車軟件的終端上，因而乘客的安全產生了一些隱患。

　　“當然，出租車司機使用打車軟件后，提高了車輛的配給率，減少了出租車‘遛馬路’等情況的發生。”高飛說。

　　高飛還介紹說，石家莊市運管處已啟動了約談程序，派人對打車軟件的營運過程、資質審核等進行現場了解，并將適時對兩大軟件運營商正式約談，以商討更合理、對司機和乘客最有利的措施，讓打車軟件能夠更好地為乘客服務。

　　此前，針對出租車司機使用打車軟件產生的問題，上海市交通運輸和港口管理局2月26日晚發布消息，表示對打車軟件進入出租車行業將進一步依法合規管理，禁止出租車在早晚高峰時段使用打車軟件。2月20日，北京市交通委運輸局發布規定稱，為確保出租汽車運營服務安全，每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。

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