雙橋區世紀城社區的老人在社區食堂用餐。 和合承德網記者 孟瑤 攝

　　兒女不在身邊，也有人照料日常生活；生病了不用去大醫院，就能“一站式”享受專業醫療服務；與綠水青山為伴，在自然中安享晚年……在紫塞大地，一幅老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安的養老幸福圖景生動展現，百姓安享晚年的樸素夢想正在實現。

　　民之所望，政之所向。2021年8月23日至24日，習近平總書記視察承德，留下殷殷囑托：“滿足老年人多方面需求，讓老年人能有一個幸福美滿的晚年，是各級黨委和政府的重要責任。”

　　市委書記柴寶良多次深入各縣（市、區）調研養老服務工作，強調要牢記習近平總書記視察河北、視察承德重要講話精神，用心用情用力做好養老服務工作，讓老年人有更多獲得感、幸福感、安全感。

　　一聲聲囑托言猶在耳，一份份責任銘刻于心。

　　三年來，承德市聚焦全市80萬老年人急難愁盼問題，錨定老年人多層次、多樣化養老服務需求，加快推進以居家為基礎、社區為依托、機構為補充醫養相結合的養老服務體系建設，養老工作呈現出城市與農村、兜底與普惠、事業與產業健康協調快速發展的良好態勢，織就了一張供給高質量、普惠高水平、服務高品質的養老服務網絡，推動實現“養老”變“享老”。

　　精準助老

　　讓老年人生活更舒心

　　走進承德高新區濱河社區居家養老服務中心，一股濃濃的飯香從一樓走廊盡頭飄出。

　　紅燒肉、西紅柿炒雞蛋、黃瓜拌豆皮、燒茄子……葷素搭配10道菜，主食有米飯和饅頭，十分豐盛。工作人員將一份份餐食逐一打包，按照遠近社區順序一一擺放好。排列整齊的盒飯被裝運上車，送往高新區梨花社區、未來社區、迎賓社區等13個社區。

　　怎么樣解決老年人特別是高齡和獨居老年人的吃飯問題，預訂送餐是承德高新區濱河社區在精準助老服務上做出的新嘗試。

　　“老人年齡大了，出門買菜做飯困擾著不少人。社區老年食堂采用政府補貼、第三方運營的模式為社區老年人提供便利，今年我們還將送餐規模擴大到了整個高新區，各小區居民通過線上訂餐，濱河食堂統一配送的方式，有效解決了老人就餐難的問題。”承德高新區濱河社區黨總支書記、居委會主任于嵐說。

　　精準助老，不僅僅要解決老年人衣食住行等最基本的問題。為豐富老年人的精神文化生活，承德高新區濱河社區還依托社區居家養老服務中心建起了老年大學，攝影、書法、太極拳、手工編織……此外，濱河社區還組織開展“長者高校行”系列活動，組織老年人走進大學校園，讓老年人不僅可以增長知識，還能更好地融入校園文化生活，與當代年輕人建立良好的溝通和互動。

　　承德高新區濱河社區居家養老服務，只是我市社區養老服務的一個縮影。在雙橋區麗水社區活動室，65歲的社區居民李慶華歌聲嘹亮，贏得大家陣陣掌聲。大家紛紛表示：“一起唱歌、一起跳舞，到飯點，食堂還有營養均衡、美味可口的飯菜，這樣的晚年生活，讓人充實又快樂。”

　　記者在承德市多個社區走訪看到，各日間照料機構均設有日間照料室、舞蹈室、書畫室等功能區，配備康復、運動、娛樂等設備，依托功能完備的服務設施，吸引老年人走出家門參加各類活動，實現“樂有伴”。

　　截至目前，承德市180個社區建有日間照料服務設施208個，其中居家養老服務中心24個、社區日間照料服務站184個，實現了設施社區、服務生活小區“兩個全覆蓋”。

　　暖心服務

　　讓老年人生活更安心

　　“術后在家，我得到了暖心的服務，把我照顧得太好了。”年過八旬的計廷元說。

　　計廷元是承德高新區濱河社區老年學雷鋒志愿服務隊的志愿者，三年來，他因幫助別人，在承德高新區推出的“時間銀行公益平臺”小程序儲存的時長已達到25960余分鐘。前段時間計廷元做了手術，術后需要照顧，他通過手機，用在“時間銀行”儲存的“時間幣”兌換了護理服務，得到了無微不至的照顧。

　　通過“時間銀行公益平臺”，讓“年輕”老人去服務“年長”老人，為他們提供暖心服務。于嵐說：“每天社區都會在平臺上發布各類志愿服務活動信息，大家可以根據自己特長，領取不同任務。‘時間銀行’的推廣既帶動了社區老人‘干事’的心氣，又為社區有需要的老人提供了暖心的服務。”

　　據了解，“今天我為別人服務，明天免費享受服務”的公益互助養老模式，已在我市推廣。截至目前，全市志愿服務隊伍達到9000余人，存儲服務時長3.6萬余小時。

　　在承德高新區濱河社區居家養老服務中心，翻開桌上的《居家養老服務中心來電登記表》，來電日期、時間、人員、號碼等記錄得滿滿當當。

　　為社區老人提供更暖心的服務。依托承德高新區大數據平臺、濱河社區愛孝居家養老智能化信息平臺，承德高新區還形成了集互聯網、云計算、大數據等技術手段于一體的社區居家養老服務網絡，實現互聯互通，區內老人們遇到困難可以尋求提供助潔、助浴、助急等養老服務。目前，愛孝居家養老服務中心將服務范圍拓寬至梨花社區、未來社區等,服務居民小區擴大到9個，覆蓋人數達4000余人。

　　愛孝居家養老服務中心副主任王明利說，服務中心將社區老人的信息錄入“一鍵呼叫”社區居家養老服務平臺，每次服務結束后會根據被服務老人反饋的情況，對下一步的服務內容進行完善。

　　“我就是通過養老服務平臺的呼叫系統，第一時間找人解決了生活中的困難。”濱河社區老人李桂云說。

　　不僅是在承德高新區，為提升信息化、智能化服務水平，承德市在原有養老服務信息平臺的基礎上，通過開設社區管理賬號、安裝視頻攝像頭、對接服務商等方式，全力推進社區日間照料信息化建設工作。除了遠程檢測老人身體狀態，該平臺還可實現一碼訂餐、活動預約、遠程就診等功能，為老年人提供居家養老、理療保健等服務。

　　社區養老的“服務圈”越來越大，讓更多的老年人享受到了家門口養老的優質服務。

　　2024年，承德市共申報85個社區日間照料服務機構作為示范，全力提升全市社區養老服務水平。同時，充分發揮示范帶動作用，開展居家社區養老服務網絡建設試點示范工作，推動居家社區養老服務提質增效，擇優選取雙橋區申報為我市居家社區養老服務網絡建設試點示范地區，持續推動建設覆蓋縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（社區）的居家社區養老服務網絡。

　　豐富業態

　　打造養老服務高質量發展新格局

　　“老有所樂、老有所醫、老有所安”蘊含著老年人追求幸福生活的夢想，衡量著城市發展和文明的高度，三年來，承德市探索更加完善養老體系的步伐從未停止。

　　青山環抱，景色秀美。位于雙橋區雙峰寺鎮一條幽靜山谷內的承德壽康康養中心，如世外桃源般靜謐安寧。

　　在壽康康養中心康復治療室，來自天津的王先生，正在醫護人員指導下做康復訓練。“每天養老院都會安排醫護人員給我們做體檢，有量血壓、測血糖、心電圖等，醫護人員服務也非常細致周到，還會根據我們的實際情況制定詳細的治療方案，而且居住環境優美安靜、空氣清新舒爽。”王先生對這里的環境和醫療服務贊不絕口。

　　“我們已接待400多名老人，其中京津老人超過三成。”承德市壽康康養中心負責人徐海峰說，康養中心的房間從功能布局、精裝選材、家居設備等，均按適老化標準設計。長者餐廳、便利店、閱覽室、康體室、觀影室、休閑花園等休閑娛樂設施一應俱全。今年，承德市壽康康養中心在投用養老中心、康復醫院的基礎上，正打造一座所有服務設施均進行適老化改造的“老人酒店”，以滿足更多老年人旅居康養養老需求。

　　到青山綠水間散心，去森林公園呼吸新鮮空氣……如今，山清水秀的承德日益成為很多老人“走一走”“留下來”的選擇。

　　“這次來承德，我先后參觀了北京山谷、阿那亞·霧靈山休閑度假區、唐家灣旅居康養度假區等多個養老地，實地感受到了承德在康養養老方面取得的發展成果。”來自北京的游客張遠告訴記者，承德的養老環境沉靜、安穩、清幽，基本滿足了自己對養老的需求。

　　近年來，承德市全力拓展產業鏈條，通過系列精準招商活動，引進阿那亞、中電建、梵木文創等頭部企業來承投資，實施阿那亞·金山嶺、阿那亞·霧靈山、熱河谷、承德國際康旅度假區（北京山谷）等文旅康養項目143個，構建旅居康養養老現代化產業體系，已建設各類養老機構128家、醫養結合機構69家。

　　以青山綠水為底，以文旅康養作筆。承德市抓住京津冀協同發展重大機遇，豐富養老新業態，滿足多元化多層次養老服務需求，按照政府主導與社會參與并行、設施建設與能力提升并重、事業進步與產業發展融合的原則，謀劃健全基本養老服務體系、優化普惠養老服務供給、創建協同養老示范帶、創新發展養老產業、構建老年宜居環境，打造“老有所樂”的旅游勝地、“老有所醫”的康養寶地，吸引更多老人旅居康養。

　　人壽花香，盛世和祥。養老服務沒有終點，只有連續不斷的新起點。隨著養老服務領域改革“實招”“硬招”不斷落地，讓老年人的養老愿景化為一幅幅“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”的幸福畫卷。