跟著企業去辦事——優化營商環境跟隨式報道
“證照聯變”,跑一趟就搞定
——在衡水市冀州區數據和政務服務局體驗“證照聯變”服務
5月13日9時,河北明仁堂大藥房連鎖有限責任公司副總經理潘少華,來到衡水市冀州區政務服務大廳,準備為3家藥品零售門店辦理證照變更業務。
“別看只是門店負責人的調整,可是件麻煩事兒。”潘少華說,藥品連鎖企業任何一個分支機構登記信息發生變化,其營業執照、藥品經營許可、醫療器械經營備案、僅銷售預包裝食品備案等都要隨之變更。
按照以往的辦事流程,潘少華需要登錄多個系統、提供多份申報材料、跑多個受理窗口,才能實現證照信息的同步,辦理環節多,耗費時間也長。
明仁堂是衡水市冀州區的本土企業,最近由于經營需要,公司集中對其旗下藥品零售門店相關負責人進行了調整。“門店負責人調整是在四月份,涉及35家門店。”潘少華說,按照要求,企業需要提交35個藥品經營許可證變更申請、35個第二類醫療器械經營備案變更申請、33個取消僅銷售預包裝食品備案申請、33個新辦僅銷售預包裝食品備案,幾項相加一共得申報136次。
“繁瑣的手續,各種各樣的申報材料,一提這事,公司辦事人員都有些發愁。”潘少華坦言,公司熟悉申報業務的人少,如果網上自主申報,少說也得花一個多月的時間。對于企業來說,人員調整是否順利,直接影響經營發展。抱著試試看的想法,潘少華向冀州區數據和政務服務局尋求幫助。
得知企業需求后,冀州區數據和政務服務局成立專項工作小組,到企業進行“一對一”指導。工作人員以“減、并”為原則,精簡、優化、剔除重復材料,重新制定了辦事流程圖、材料表、申請表,為明仁堂量身定制了“證照聯變”個性化辦理套餐。
“一個審批窗口受理、一套申請材料辦事、申請材料科室內部流轉,實現一次提交一次即辦,真正為企業減負。”冀州區數據和政務服務局社會事務審批二科科長牛文英說。
4月26日,僅一天時間,明仁堂公司35家藥品連鎖零售門店便同時辦好了營業執照、藥品經營許可、第二類醫療器械經營備案、僅銷售預包裝食品備案。
“136次變更申請一天就辦完了,這服務太給力了!”回憶整個辦理過程,潘少華對冀州區的高效服務連聲稱贊。
有了第一次的經驗,這一次,潘少華顯得十分從容。“現在辦事太方便了,只需在一個窗口,提交一次材料,啥事兒都解決了。”記者跟著潘少華來到位于二樓的企業綜合受理窗口,他輕車熟路地將幾份申報材料遞給了辦事人員。
“潘總,按‘證照聯變’辦事流程,您把材料交給我們,然后就等著拿證吧。”窗口工作人員王霞接過材料熱情地說。文件掃描、審核材料、錄入信息……窗口內,幾名工作人員開始忙碌起來。
不到一小時,潘少華拿到了3家藥品零售門店最新的營業執照、藥品經營許可證和第二類醫療器械經營備案憑證。
營商環境,“優”無止境。冀州區數據和政務服務局黨組書記隨加成介紹,今年以來,冀州區緊緊圍繞“高效辦成一件事”,針對分支機構數量眾多的連鎖企業需求,簡環節、優流程、減材料,推出了一系列定制化服務,同時,還將繼續聚焦企業關切的熱點、痛點,提供更多精準化、個性化的優質服務,讓辦事流程更簡、時間更短、服務更優,進一步增強企業和群眾的獲得感。 (河北日報記者 焦磊)