日前，記者從市司法局法律援助中心了解到，去年全市共辦理各類法律援助及法律幫助案件12874件，提供法律咨詢30533人次，涉及婚姻家庭糾紛、人身損害糾紛、勞動爭議法律等諸多領域。

　　2023年，法律援助擴面提質工程被納入我市民生工程。滄州市法律援助中心積極貫徹落實法律援助法，降低法律援助門檻、優化法律援助流程等，同時優化中心設施，健全法律援助服務制度等，切實讓受援人深切感受到法律援助服務的優質、高效、貼心。

　　降低法律援助門檻。對義務兵、供給制學員及軍屬，執行作戰及重大非戰爭軍事行動任務的軍人及軍屬，烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬；求助事項符合現行規定的70歲以上老年人；持有城鄉低保證明人員、特困供養人員、正在接受社會救助的人員、失獨家庭成員等對象，免于經濟狀況審查。對農民工討薪、工傷賠償等情形免于經濟狀況審查。

　　優化法律援助流程。困難群眾申請法律援助的，法律援助機構即時審查。申請材料齊全的，當日指派法律服務人員承辦案件。確因案情重大疑難復雜或受客觀條件所限而未能當場審批和指派的，在7個工作日內完成。對申請材料不齊全的，一次性告知申請人需要補充的材料。

　　為保障百姓能夠獲得便捷高效的法律服務，市司法局不斷優化升級公共法律服務中心設施，接待大廳設置有綜合服務登記窗口、法律咨詢窗口，指引提供法律咨詢、法律援助等公共法律服務，提供自助預約登記等快捷服務通道。群眾來訪經過登記，由專業律師提供法律咨詢，對符合法律援助條件的，由法律援助機構人員進行一站式審批，讓群眾少跑路。針對農民工、軍人軍屬、老年人等重點群體，工作人員會開啟“綠色通道”，優先審批并指派律師，做到當天辦理、當天指派。

　　市法援中心還組建了公益律師服務隊伍，為自愿提供免費法律咨詢、有公益心的律師搭建服務平臺。群眾可以通過網絡自選勞動爭議、婚姻家庭、刑事辯護等相關領域的公益律師，預約到公共法律服務中心進行咨詢，推動形成志愿服務為主導，行政指派兜底保障的公共法律服務新格局。目前，已有30余名律師報名公益服務，保障每人每月至少半天的公益服務時長，進一步提高服務質量。

　　此外，組織法律援助機構工作人員、律師、法律援助志愿者等進社區、進鄉村，解答群眾關心的遺產繼承、贍養糾紛、人身損害等方面的法律問題。積極宣傳“12348”法律咨詢熱線，讓“遇事找法撥打12348”的觀念深入人心。“12348”熱線接聽平臺，設置實體座席入駐，由專業律師提供即時便捷服務，一對一免費解答法律咨詢，日均接聽量可達160余人次。（記者 韓學敏 通訊員 張翼）