縣城里一個電商平臺,成立一年多,年銷售額達到千萬級
“平鄉e購”有啥“獨門絕技”
“平鄉e購”電商平臺,成立一年多時間,2022年銷售額達6020萬元,占全縣限額以上零售業企業銷售額的10%,今年1至10月銷售額達4100萬元。
這一開在縣城里的電商平臺,它的流量密碼是什么?
12月6日,帶著縈繞于腦海的這個問號,記者來到平鄉縣,探訪平臺的運營企業——河北聚存商貿有限公司。
公司總經理郝曉帥個頭不高,皮膚黝黑。還沒說啥,他先打開企業的微信公眾號,將“平鄉e購”電商平臺展示給記者。從這里,本地消費者能夠買到辦公用品、家具、家電和日雜百貨等300余種商品。
商品并不稀奇,為何還要搭建一個自有平臺?
今年31歲的郝曉帥,已是生意場上的“老江湖”。除了在平鄉經營辦公用品生意外,他還在淘寶、京東等平臺經營了6家網店,網店年銷售額達1億元。可是,營銷要按平臺規則來,處處受制于人。能不能自建平臺,重新制定規則?郝曉帥有了新目標。
他的新目標,恰好也是平鄉縣商務局的關注點。
縣商務局副局長段梅浩告訴記者,當地有31個淘寶村和4個淘寶鎮,卻連一個本地電商平臺也沒有。能否扶持本地企業,讓當地也生長出一個“淘寶網”來?
雙方一拍即合。
2022年初,郝曉帥招兵買馬,開發平臺,縣商務局推動全縣20家限額以上零售業企業入駐平臺。2022年4月,平臺上線運營。
起初,郝曉帥每天都盯著后臺的交易數據,越看心越慌。
為啥?交易量太少了。
推廣是個大問題。新平臺,大家不認;重金做推廣,資金有限。郝曉帥左右為難。
有家連鎖超市要改造倉庫和辦公區,能不能形成突破口?縣商務局帶來的消息,讓郝曉帥看到希望。
他們向超市負責人介紹平臺上的商品,“價格透明、源頭供貨,你們肯定不虧”。他們又制定出多套采買方案,“空間利用最大化、資金投入最小化,你們一定滿意”。
2個月時間,這單300萬元的大訂單成了。這個訂單,既讓郝曉帥積累了服務大客戶的經驗,也為平臺帶來了很好的示范效應。
品類也是個大問題。縣商務局又鼓勵23家限額以下零售業企業入駐平臺,提升商品豐富度。去年中秋假期,郝曉帥聯合平臺企業,推出了多種企事業單位福利套餐,讓用戶以更省心的方式、更透明的價格買到心儀商品,取得了平臺運營后的第一個營銷爆點。此后,每到節假日,平臺都會推出不同組合的福利套餐,收獲了一批黏性較高用戶。
眼看一家新平臺逐步邁向正軌,“有形之手”再添一把火。
采訪當天,段梅浩收到了一個批復文件,作為邢臺市骨干電商企業,聚存商貿公司獲得了14萬元的獎勵資金,為其租賃廠房等方面提供補貼。在“平鄉e購”平臺的發展過程中,縣政府還給予一年的培育扶持期,扶持期內給予運營企業10萬元的運營補貼,并按照經營業績給予獎勵。
問起郝曉帥平臺運營的秘訣,言語不多的他笑了笑:“就跟談對象一樣,耐心服務好。”
當天,一家企業采購了2支毛筆、4張宣紙,平臺也要送貨上門。平臺服務本地用戶,及時送貨上門就是他們的差異化賣點。
依托熟人優勢,信任度更高,平臺還在圈粉更多本地用戶。目前,平臺用戶達到2000個。
一筆筆訂單來了,但是郝曉帥也看到了短板:新增用戶有限,價格優惠帶來的利潤較薄,大訂單還來自辦公用品等傳統優勢領域,缺乏更多爆款。
現在,他正謀劃增加母嬰品類,希望上架更多具有吸引力的商品。同時,也打算加大推廣力度,讓更多新用戶用上“平鄉e購”。(河北日報記者 馮陽)