今年以來,承德以“踐行服務型政府理念,打造政務服務升級版”為目標,推進“一件事一次辦”改革落實,實現企業和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,最大程度利企便民。
化繁為簡,整合申請材料。從企業和群眾實際需求出發,對13個“一件事一次辦”事項涉及多個政務服務事項的申請材料和表單進行梳理,通過歸并、數據共享等方式進行精簡、優化,推行共享數據自動調用、個性信息自行填報、申請表單自動生成,實現“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”。
整體聯動,加強部門協作。建立“一件事一次辦”領導小組和工作專班,在市政務服務管理辦公室牽頭引領和各責任部門積極配合下,形成工作合力。依托全省一體化政務服務平臺,同步獲取受理信息和有關部門的辦理信息,開展聯動審批,推行聯合評審、聯合勘驗、聯合驗收等,強化線上線下審批協同。
齊抓共管,實現一門審批。承德市政務服務中心統籌人社局、民政局、城管局等部門進駐政務服務大廳,在原有的單事項基礎上擴充了“門頭牌匾廣告咨詢”等服務,實現“企業開辦一件事一次辦”順利實施。改革涉及政務服務事項全部進駐,真正實現“最多跑一次”。
今年上半年,承德“一件事一次辦”業務系統上線運行,包含企業開辦、企業準營(餐飲)等5個涉企套餐和新生兒出生、靈活就業等8個公民個人辦事套餐,目前全市“一件事一次辦”辦件量已達到3500余件。以前要跑多個窗口多次提交材料的,現在通過登錄河北省政務服務網“一件事一次辦”申報端,實現“一件事一次辦”,大幅減少辦事環節、申請材料、辦理時間和跑動次數,得到企業和群眾的普遍認可。(記者 馬思穩)