石家莊市橋西區新石巿場監管所工作人員到轄區新興藥房開展“大走訪 、送服務”活動。（通訊員翟志華 攝）

　　2023年以來，石家莊市橋西區新石市場監督管理所立足市場監管職能，強化責任擔當，多措并舉，推動轄區企業高質量發展取得成效。

　　聚焦企業幫扶。積極開展“大走訪 送服務”“普法宣傳在行動”“我為群眾辦實事”等活動，走進企業，了解企業發展現狀和發展面臨的困難，幫企業“出點子”“謀路子”“把脈開方”，現場解難答疑、普及法律知識、普惠政策紅利、梳理問題清單，及時處理或向上級部門請示匯報，爭取工作支持，群策群力，因地制宜，切實幫助企業解決實際困難，助力企業健康發展。截至目前，已先后走訪企業104次，解決困難67個。

　　聚焦創新發展。為引導和鼓勵轄區企業科技創新高質量發展，專門設立“商標品牌指導站”，指導轄區市場主體的商標注冊、商標管理和運用等業務，開展知識產權全鏈條服務。 正確引導企業樹立品牌發展理念，全力支持轄區企業申請專利、創建品牌，激發企業內生動能。截至目前，轄區已上報省、市局高價值專利組合培育等項目11個。

　　聚焦消費環境。暢通12315投訴舉報平臺和12345政務服務平臺，及時接收消費者投訴舉報，持續加大維權工作力度。今年以來，共受理投訴舉報374件，已全部辦結。深入開展“鐵拳行動”等民生領域集中整治，持續進行計量器具、價格監管、網絡交易、廣告監管等專項整治，嚴厲打擊違法犯罪行為，切實保障民生安全，打造放心、安全消費環境。截至目前，累計查處各類違法案件36件。

　　下一步，橋西區新石巿場監管所將持續強化主動服務意識，積極溝通聯系企業，加強企業權益保護，切實問企所需、解企所難、助企成長，全力打造“服務最好、效率最高、環境最優”的轄區營商環境。（通訊員 翟志華）