省氣象臺預計，受冷空氣影響，11月28日至30日，河北省自北向南將出現強降溫、大風等天氣過程。為應對此次寒潮降溫天氣，河北各地供熱主管部門和供熱企業統籌安排，全力做好供熱保障各項工作，確保群眾溫暖過冬。

　　衡水恒通熱力有限責任公司提前制定了應對低溫天氣調溫方案，主動加強與熱源電廠聯系，針對供熱負荷變化，確保熱源穩供，并充分發揮供熱監控系統實時監控、自動控制功能，根據天氣變化情況適時調整供熱參數，保證供熱管網穩定安全運行，確保用戶家中達標供熱。

　　在做好日常供熱工作的基礎上，唐山曹妃甸熱力有限公司將結合既有智慧供熱平臺系統，根據天氣變化和溫度曲線及時調整供熱溫度，加強供熱管網巡查力度，對可能影響供熱質量的因素強化預判，全力保證供熱設備安全運行。同時提前做好應對供熱突發事件的各項應急準備工作，確保在發現異常時能夠快速處理，在最短時間內恢復供暖運行。

　　秦皇島市熱力有限責任公司的6個供熱分（子）公司、400余座熱力站，為海港區居民應對降溫提供保障。為做好供熱服務，該公司的“8905890”春暉呼叫中心將24小時在線，對群眾反映的問題第一時間落實情況并及時妥善解決。

　　來自省住房城鄉建設廳的數據顯示，河北省城市集中供熱面積約為14億平方米。上個采暖季一結束，河北各地組織開展了供熱設施“冬病夏治”，全力提高供熱保障能力。各地安排布置供熱基礎設施新建、改建和熱源替代工程165項，在10月底前已全部完工；全省完成供熱老舊管網改造312公里，有效提高了供熱保障能力和管網承載力。

　　為保證穩定供熱、提高監管水平，河北開發建設了“省、市、縣（區）、供熱企業”四級聯動的供熱監管信息平臺。自11月10日河北省冬季供暖應急處置機制啟動以來，各級供熱主管部門及時通過供熱監管信息平臺、網站、郵箱、電話等渠道受理群眾咨詢投訴，及時為熱用戶處理解決問題。（河北日報記者 宋平）