石家莊市某企業負責人正在省政務服務大廳綜合受理窗口遞交審批材料。長城網·冀云客戶端記者 高佳 攝

長城網·冀云客戶端記者 高佳

7月11日，河北省優化營商環境大會提出，全面落實省委十屆二次全會部署，加快打造更有吸引力、更具競爭力、更加富有活力的營商環境，“放管服”改革是優化營商環境的關鍵之舉。河北省政務服務管理辦公室堅持審批服務圍繞項目落地轉、信用服務圍繞企業發展轉、政務服務圍繞民生需求轉，持續提升政務服務效能，助力全省營商環境優化。

抓項目促發展，提升審批效能

豐廚（廊坊）食品有限公司是益海嘉里集團在廊坊開發區投資興建的中央廚房項目，總投資30億元，該項目是益海嘉里集團新業態平臺中的首批工廠，預計今年12月竣工并陸續投產。“沒想到廊坊市行政審批局組織的專家組會到我們單位進行現場指導，我們不僅明白了接下來需要辦理哪些生產許可證，怎么走審批手續，更是在專家的指導下優化了廠房建設，避免了重復建設又優化了生產布局，大大加快了我們企業的投產進程。”益海嘉里廊坊中央廚房項目生產經理冷寒冰說道。

廊坊市行政審批局專家組到“益海嘉里廊坊中央廚房項目”針對審批流程、優化設計等工作進行現場指導。廊坊市行政審批局 供圖

廊坊市行政審批局專辦員與項目單位密切對接、點對點交流，密切關注提前介入項目進展，緊跟工程進度，及時從產業政策、法律法規、咨詢服務等提供幫扶，針對項目推進中存在申請多個食品生產許可類別、多個審批層級、需跑辦多個部門和對食品安全技術標準掌握不全面、不透徹等問題，一次性疏通審批流程堵點，助力企業順利投產。

激發市場活力，優化信用服務

“以信用為基礎的新型監管機制，是貫穿市場主體全生命周期，銜接事前、事中、事后全監管環節的新型監管機制。在事前環節推動信用承諾。目前，我省對37項中央層面設定、4項我省地方性法規設定的涉企經營許可事項實行告知承諾。在事中環節開展企業信用分級分類監管。目前，已建立全省統一的公共信用評價指標體系。在事后環節，依法依規實施失信懲戒。”省政務服務辦社會信用體系建設管理處二級調研員張帥在接受采訪時說，隨著以信用為基礎的新型監管機制加快構建，將進一步提高監管效能，更好地激發市場主體活力，服務實體經濟發展、助力穩住經濟大盤。

數字政府建設，增強全過程網上服務能力

目前，河北政務服務網個人注冊用戶達7003.5萬、法人用戶470.8萬，日均訪問量超百萬。除不宜網辦事項外，省市縣三級政務服務事項已實現100%全流程網上可辦。夯實數字政府建設基礎，制定《建立健全政務數據共享協調機制加快推進數據有序共享的實施意見》和《政務信息資源開發利用工作方案》，建成上接國家、下連各市、橫貫部門的數據共享支撐體系，各級各部門累計共享應用數據超3500億次。

辦事便捷高效，全方位提升服務質效

據了解，省級政務服務大廳推行“大一窗”改革，成為全國首家省級一窗綜合受理省份。按照《全面加強村（社區）綜合服務站建設工作方案》，全省5.3萬多個村（社區）實現全覆蓋。在市縣大廳推行一窗無差別綜合受理，辦理程序簡單、標準明確、專業要求較低的一般事項實行受審合一、當場辦結；其他事項當日受理、快速響應，實現大廳“一窗辦”“當場辦”，讓群眾最多跑一次，切實增強基層政務服務供給能力，提升群眾辦事便利化水平。

企業工作人員正在咨詢辦理流程事項。長城網·冀云客戶端記者 張笑宇 攝

“通過進一步增強審批服務效能，提升企業開辦效率，加速項目落地進程，優化政務服務環境，強化各級政務服務大廳審批服務效能評估，切實提高企業和群眾的獲得感與滿意度。”河北省政務服務管理辦公室黨組成員、副主任耿蘭華表示，下一步，將對標國內國際營商環境評價標準，學習借鑒先進地區經驗做法，加強改革創新，進一步提高政務服務效能，努力打造讓本地企業留下來、發展好，讓外地企業愿意來、落得下的優質“軟環境”。