2月25日,張家口冬殘奧村正式開村。張家口冬奧村在冬奧會期間的順利運行,讓張家口冬奧村(冬殘奧村)運行團隊風(fēng)險管理經(jīng)理梅玉剛對于張家口冬殘奧村的運行信心滿滿。
梅玉剛來自張家口市應(yīng)急管理局,從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作有18個年頭。從去年9月8日抽調(diào)到張家口冬奧村(冬殘奧村)運行團隊起,負責(zé)場館應(yīng)急手冊和預(yù)案編寫。
“凡是影響賽事運行的事件,都可以稱作風(fēng)險,比如運動員房卡丟了,算是風(fēng)險事件,自然災(zāi)害、服務(wù)對象特點也要考慮在內(nèi)。此外,要使預(yù)案有針對性,必須熟悉賽事運行模式,包括近40個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職責(zé)、運行方式、相互間如何配合等。”梅玉剛說,為此來到場館后,他把場館運行要求、各領(lǐng)域職責(zé)等內(nèi)容找來,“惡補”了一番,邊與業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員溝通,邊編訂應(yīng)急手冊。
場館內(nèi)應(yīng)急疏散路線圖和集合點,都是梅玉剛親自繪制的。為了準確繪制路線圖,梅玉剛走遍了場館內(nèi)的各條路線。而整個應(yīng)急手冊和預(yù)案的編制過程,梅玉剛用“十易其稿”來形容。梅玉剛說,“預(yù)案一次次修改,也是一次次應(yīng)急演練過程,最終讓手冊和預(yù)案優(yōu)化、固化,一旦遇到突發(fā)事件,工作人員能形成本能反應(yīng),按照預(yù)案步驟有條不紊地開展。”
2月20日,隨著張家口賽區(qū)古楊樹場館群最后一個比賽項目圓滿收官,古楊樹場館群運行中心風(fēng)險管理經(jīng)理趙宇的心才踏實下來一半,另一半還在為冬殘奧會而高高懸起。雖然已開展過數(shù)次風(fēng)險預(yù)案演練,對處置程序都熟稔于心,但不到最后一刻,他絲毫不敢放松。
趙宇同樣來自張家口市應(yīng)急管理局,去年10月份,趙宇被正式抽調(diào)到古楊樹場館群運行團隊,主要工作是聯(lián)系三個競賽場館各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,共同辨識領(lǐng)域內(nèi)運行風(fēng)險,并劃分風(fēng)險等級,制定應(yīng)對措施并形成應(yīng)急預(yù)案。
“預(yù)想最壞情況,做最全準備。”談及風(fēng)險評估時,趙宇如此概括它的意義,“得做一名合格的‘找茬人’。”
趙宇說,經(jīng)過3個多月努力,到了1月初北京冬奧會開始前,團隊共辨識了300余項可能影響賽事運行的風(fēng)險,范圍覆蓋賽事服務(wù)、安保、交通、禮賓、技術(shù)、電力、設(shè)施、公共衛(wèi)生以及山地運行團隊等領(lǐng)域,并針對較易發(fā)生和風(fēng)險等級高的206項風(fēng)險,制定了《古楊樹場館群風(fēng)險清單和應(yīng)急預(yù)案》,編制了《古楊樹場館群運行手冊》,明確了應(yīng)急指揮架構(gòu)、指揮匯報程序、風(fēng)險事件分級原則、應(yīng)急疏散方案及安全檢查方案。
作為場館群風(fēng)險管理的協(xié)調(diào)者,除了要對預(yù)案開展風(fēng)險評估,研判預(yù)案實際針對性外,趙宇還要協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,組織開展綜合性的應(yīng)急演練,1月份以來共組織開展了4次綜合演練,參加了1次北京冬奧組委會要素演練活動。演練包含了鏟冰除雪、交通事故、競賽區(qū)域局部斷電等應(yīng)急場景。
從進駐起,趙宇就開始了“朝八晚十”的生活,賽事期間更是如此,下班更是沒個準頭。忙成為了他工作常態(tài)。趙宇的除夕夜是在緊急視頻連線中度過的,會議從晚10點開到凌晨2點,大年初一一早,他給94歲的奶奶打電話拜年,而要回家與老奶奶見面,要等到北京冬殘奧會結(jié)束后了。(河北日報記者趙瑞雪 通訊員朱廣濤)