資料圖 陳飛 陳亮 攝影

　　冬季兩項(xiàng)男子15公里集體出發(fā)比賽結(jié)束時(shí)，天已傍黑。

　　這是國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心（以下稱(chēng)冬兩中心）舉辦的最后一項(xiàng)北京冬奧會(huì)賽事。“從2月5日正式開(kāi)賽，到2月18日比預(yù)計(jì)賽程提前一天完賽，場(chǎng)館整體運(yùn)行圓滿(mǎn)、順利。”望著窗外被燈光照得亮如白晝的場(chǎng)地，中心場(chǎng)館主任戎均文說(shuō)。

　　冬奧會(huì)期間，冬兩中心把各項(xiàng)運(yùn)行任務(wù)精確到分、明確到崗、落實(shí)到人并有針對(duì)性地制定了應(yīng)急預(yù)案，確保了場(chǎng)館冬奧會(huì)保障全面、及時(shí)、可靠。在戎均文看來(lái)，對(duì)于冬兩中心這個(gè)新場(chǎng)館而言，“圓滿(mǎn)、順利”最重要的支撐，離不開(kāi)各個(gè)領(lǐng)域工作人員的敬業(yè)心、責(zé)任心。

　　資料圖 陳飛 陳亮 攝影

　　冬季兩項(xiàng)比賽大多在晚上舉行，電力保障舉足輕重。作為冬季兩項(xiàng)技術(shù)樓保障組成員，龐晨光和同事們每天早晨乘坐第一趟班車(chē)來(lái)到場(chǎng)館。他們負(fù)責(zé)的冬季兩項(xiàng)技術(shù)樓四層承載著賽事計(jì)時(shí)記分、大屏幕展示和解說(shuō)的電力保障。每天，龐晨光和同事們都要巡查技術(shù)樓每個(gè)房間的設(shè)備和每間配電室，再依次將溫度、電壓、電流等數(shù)據(jù)一一上傳。這個(gè)過(guò)程，每天有三次，每次上傳數(shù)據(jù)約400個(gè)。此外，龐晨光和同事們還需要解決各種用電需求、處理問(wèn)題和隱患。“我們的目標(biāo)一直是把工作做到隱形，讓大家沒(méi)有感知。但是真出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要第一時(shí)間來(lái)解決。”龐晨光說(shuō)。

　　和電力保障領(lǐng)域類(lèi)似，冬兩中心場(chǎng)館管理領(lǐng)域也以“于無(wú)聲處做工作”當(dāng)作目標(biāo)。2月13日，張家口賽區(qū)普降大雪，冬兩中心場(chǎng)館管理經(jīng)理郝爽和同事們從早晨6時(shí)就開(kāi)始不間斷壓雪、整理賽道，場(chǎng)館的國(guó)內(nèi)技術(shù)官員也在賽前不間斷地對(duì)雪道進(jìn)行清理和平整，確保臨近賽時(shí)，賽道能保持一種“沒(méi)下過(guò)大雪”、剛剛壓完雪的良好狀態(tài)。當(dāng)晚，冬季兩項(xiàng)女子10公里追逐和男子12.5公里追逐兩項(xiàng)比賽順利完成。

　　在冬兩中心，從提供“百米級(jí)、分鐘級(jí)”精準(zhǔn)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)的預(yù)報(bào)員，到保障運(yùn)動(dòng)員能安全參賽的醫(yī)療防疫人員，從為設(shè)置轉(zhuǎn)播點(diǎn)位“穿爛了40多雙鞋”的轉(zhuǎn)播服務(wù)團(tuán)隊(duì)，再到為運(yùn)動(dòng)員等涉奧人員提供交通服務(wù)的交通保障人員，各賽事保障領(lǐng)域工作人員兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

　　“感謝北京冬奧會(huì)志愿者的幫助，你們的工作很棒，讓我們覺(jué)得很溫暖。”冬奧會(huì)冬季兩項(xiàng)最后一場(chǎng)賽事之前，來(lái)自法國(guó)的記者Narjon在場(chǎng)館媒體中心志愿者郭陽(yáng)的留言本上寫(xiě)下了自己的感謝。在冬奧會(huì)期間，“花式夸夸夸”彌漫在包括冬兩中心在內(nèi)各個(gè)場(chǎng)館。

　　對(duì)冬兩中心運(yùn)行保障團(tuán)隊(duì)而言，“冬奧故事”雖然已告一段落，但“冬殘奧故事”才剛剛開(kāi)始。

　　“冬兩中心是古楊樹(shù)場(chǎng)館群唯一承擔(dān)冬殘奧會(huì)賽事的競(jìng)賽場(chǎng)館，所以在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，就同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)了無(wú)障礙設(shè)施。”古楊樹(shù)場(chǎng)館群無(wú)障礙經(jīng)理梁曉東介紹，從 “零高差”大門(mén)、到三面鏡子的電梯間、再到低位售賣(mài)點(diǎn)，還有平緩的輪椅坡道、寬敞的無(wú)障礙衛(wèi)生間、顯眼的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和專(zhuān)門(mén)設(shè)置的無(wú)障礙觀賽席……冬兩中心的無(wú)障礙設(shè)施處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　2月19日，冬兩中心冬殘奧會(huì)轉(zhuǎn)換工作進(jìn)入重點(diǎn)轉(zhuǎn)換階段。在5天時(shí)間內(nèi)，他們將完成指揮體系和組織運(yùn)行轉(zhuǎn)換，競(jìng)賽場(chǎng)地、體育器材、競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)換，輪椅假肢維修中心、輪椅存放間、坐姿運(yùn)動(dòng)員更衣室啟用準(zhǔn)備，冬殘奧會(huì)計(jì)時(shí)記分和成績(jī)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，冬殘奧會(huì)電視轉(zhuǎn)播點(diǎn)位布設(shè)，無(wú)障礙交通運(yùn)行準(zhǔn)備，冬殘奧會(huì)新增物資、設(shè)備的運(yùn)入、安裝、調(diào)試，冬奧會(huì)形象景觀移除和冬殘奧會(huì)形象景觀布設(shè)等工作。

　　“冬奧會(huì)服務(wù)和冬殘奧會(huì)轉(zhuǎn)換工作可以說(shuō)是無(wú)縫銜接。”梁曉東介紹，2月25日至3月3日，冬殘奧轉(zhuǎn)換工作將進(jìn)入全面轉(zhuǎn)換階段，屆時(shí)，他們還將按照冬殘奧會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面檢查、轉(zhuǎn)換、落實(shí)各類(lèi)客戶(hù)群流線涉及的無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)保障措施，安排落實(shí)觀眾觀賽計(jì)劃，做好有關(guān)國(guó)家隊(duì)適應(yīng)性訓(xùn)練保障等，全面打造適宜冬殘奧會(huì)的場(chǎng)館環(huán)境。

　　“我們也將全力投入冬殘奧轉(zhuǎn)換期相關(guān)工作中，確保針對(duì)殘奧會(huì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)到位、專(zhuān)項(xiàng)演練到位、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃到位，繼續(xù)用激情與奉獻(xiàn)譜寫(xiě)賽事服務(wù)冬奧之歌。”剛剛送走最后一批冬奧會(huì)觀眾，賽事服務(wù)志愿者已經(jīng)開(kāi)始期待冬殘奧會(huì)了。（記者 吳建巍）