1.8萬余名賽會志愿者服務北京冬奧會

　　一身“天霽藍” 一顆火熱心

　　2月17日，北京冬奧會“志愿者”主題新聞發布會在北京冬奧會主媒體中心舉行。會上，北京冬奧組委志愿者部部長滕盛萍表示，志愿者是北京冬奧會和冬殘奧會的重要服務保障力量，北京冬奧會錄用賽會志愿者1.8萬余人。其中，北京賽區占比約63%，延慶賽區占比約12%，張家口賽區占比約25%。35歲以下的青年人占比94%，是志愿服務的主力軍。志愿者服務崗位涵蓋了體育競賽、場館管理、語言服務、新聞運行等41個業務領域。

　　2月11日，在國家冬季兩項中心媒體工作間，志愿者韓哲彬（左）幫助一名中國記者完成租柜程序。韓哲彬來自燕山大學藝術與設計學院，雖然今年春節她無法回家過年，但想到自己可以參與冬奧志愿服務時，韓哲彬感到十分光榮，想家的心情也得到了緩解。新華社記者 丁汀 攝

　　志愿者展現開放、陽光、向上的青春風采

　　“志愿服務是奧運會成功舉辦的重要保障，志愿者是奧運會主辦城市的亮麗名片。”滕盛萍說，北京冬奧會1.8萬余名志愿者就像一朵朵熱情洋溢的小雪花，在各自的崗位上，展現著開放、陽光、向上的青春風采，他們熱情的服務得到來自不同國家和地區運動員、官員、媒體工作者的盛贊。

　　據介紹，所有志愿者在正式上崗服務前都接受了較為系統的培訓，包括通用培訓、場館培訓和崗位培訓。與2008年北京奧運會相比，北京冬奧會面臨著新冠肺炎疫情防控常態化、兩地三賽區辦賽的客觀情況，因此對志愿者素質提出了更高要求。

　　“在志愿者前期培訓過程中，增加了防控疫情的相關知識，也增加了醫療防護志愿者數量。”滕盛萍說，除了疫情防控，考慮到冰雪運動的特殊性，尤其是高山和氣溫低的情況，北京冬奧組委很早就著手培訓后備力量，在招收志愿者時對綜合素質包括身體素質、冰雪運動知識等提出了更高的要求。

　　“我是因愛而來。”來自北京林業大學的學生魏伊寧，作為志愿者代表參加了新聞發布會。她說，有機會參與到冬奧盛會的志愿服務中，這是一段永生難忘的經歷。

　　一身“天霽藍”，一顆火熱心。魏伊寧說，雖然現在外面的氣溫低，但志愿者的心是滾燙的，希望這份溫暖能夠一直伴隨大家，度過這段難忘的時光，一起向未來。

　　2月13日，一名班車引導員志愿者（左）在北京2022年冬奧會和冬殘奧會主媒體中心擺渡車站點前為一名外國工作人員提供咨詢服務。新華社記者 李賀 攝

　　每個有志愿者服務的場館都設有“志愿者之家”

　　志愿者在冬奧會舞臺上展示風采，在他們身后是全方位的保障。北京冬奧會期間，每個有志愿者提供服務的競賽和非競賽場館都設立了“志愿者之家”，這也是奧運會歷史上第一次為志愿者設立專屬場所。

　　據介紹，志愿者們發揮想象力和智慧才華，用書法、繪畫、綠植、剪紙等，對“志愿者之家”進行設計和布置，使“志愿者之家”具備了休息、學習、交流和團隊建設功能，為志愿者營造了溫馨的工作環境。

　　“北京冬奧組委各相關業務領域為賽會志愿者提供了充足的保障，包括證件、制服、裝備、餐飲住宿和交通醫療等各方面，保障志愿者沒有后顧之憂，能夠安心服務。”滕盛萍介紹，1.8萬余名志愿者得到了方方面面的支持。比如，春節期間，在志愿者跟家人視頻連線過程中，家人都鼓勵他們一定要提供優質的志愿服務。

　　北京冬奧組委新聞發言人嚴家蓉說，從2008年到2022年，志愿精神不斷深入人心，志愿服務也融入了生活各個領域，奧運會留給大家的不僅僅是城市標志性建筑和更好的區域發展，還有潤物無聲的志愿風尚和社會文明，這也是很珍貴的無形遺產。

　　“我們前期做了調查，許多冬奧會志愿者表示愿意繼續從事冬殘奧會志愿服務，這個比例很高。”滕盛萍說，志愿者們將繼續作為文化、友誼、團結的使者，為各國的來賓提供服務，成為冬殘奧會上一道溫暖的光。（記者 郝東偉）