記者從省政務(wù)服務(wù)辦2月14日召開的全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)“兩個(gè)圍繞、三大行動(dòng)”動(dòng)員部署會(huì)上獲悉，今年，我省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)全省開展“三統(tǒng)籌三擴(kuò)大四創(chuàng)建”活動(dòng)暨20項(xiàng)民生工程動(dòng)員部署會(huì)議精神，以“審批圍繞項(xiàng)目落地轉(zhuǎn)、服務(wù)圍繞民生需求轉(zhuǎn)”為主線，部署開展抓投資上項(xiàng)目促發(fā)展、“政策找人、服務(wù)上門”活動(dòng)、“政務(wù)服務(wù)就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程”政務(wù)服務(wù)“三大行動(dòng)”，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的政務(wù)服務(wù)保障。

　　規(guī)范高效便捷審批，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。建設(shè)項(xiàng)目審批是所有事項(xiàng)中審批鏈條最長(zhǎng)、涉及部門最多、時(shí)間跨度最大的事項(xiàng)。在做足標(biāo)準(zhǔn)流程“基本功”的基礎(chǔ)上，各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門結(jié)合實(shí)際，針對(duì)12個(gè)省級(jí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和107個(gè)縣域特色產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目、民生投資項(xiàng)目等，打破既往的“普遍適用、全面囊括”的審批流程，分類定制“情景式”審批流程，使重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)定制更精準(zhǔn)、環(huán)節(jié)銜接更周密，流程指引更優(yōu)化。緊緊圍繞我省提出的10個(gè)方面投資和項(xiàng)目建設(shè)重點(diǎn)，如雄安新區(qū)建設(shè)、京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)等，建立重點(diǎn)項(xiàng)目清單臺(tái)賬管理機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)、超前服務(wù)。對(duì)已經(jīng)確定投資意向、正在前期籌備、尚未進(jìn)入審批程序的重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)上門、提前對(duì)接，強(qiáng)化前期政策指導(dǎo)。工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)是項(xiàng)目落地的必經(jīng)環(huán)節(jié)。各級(jí)招投標(biāo)指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門重點(diǎn)圍繞2022年度政府專項(xiàng)債項(xiàng)目清單，建立項(xiàng)目進(jìn)度臺(tái)賬，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度；根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)人需求，積極對(duì)接項(xiàng)目審批部門，指導(dǎo)辦理可行性研究報(bào)告手續(xù)，落實(shí)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)先行開展招標(biāo)活動(dòng)的核準(zhǔn)條件。

　　變革政務(wù)服務(wù)理念，政策服務(wù)“送上家門”。自今年1月1日起，全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全面開展“政策找人、服務(wù)上門”“八個(gè)一”活動(dòng)。重點(diǎn)在四方面用力。在理念變革上用力，與糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大政務(wù)服務(wù)干部職工的服務(wù)理念，提高主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)上用力，全面梳理惠及面廣、群眾關(guān)注度高、與民生息息相關(guān)的政策服務(wù)事項(xiàng)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級(jí)綜合服務(wù)中心（站）基層服務(wù)主陣地作用，廣泛發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、志愿者、環(huán)衛(wèi)工等扎根基層的群體，通過(guò)全面摸排、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)推送，把政策服務(wù)“送上家門”。在創(chuàng)新方式上用力，充分運(yùn)用全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各職能部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)線上信息數(shù)據(jù)比對(duì)篩選，將符合條件人群信息及時(shí)推送到鄉(xiāng)村兩級(jí)綜合服務(wù)中心（站），逐步推動(dòng)“線下找人”向“線上找人”發(fā)展。在宣傳解讀上用力，針對(duì)群眾對(duì)政策不知曉、不熟悉、不會(huì)辦等問(wèn)題，加大對(duì)政策的宣傳解讀力度，通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、電視、電臺(tái)、報(bào)紙、“兩微一端”、短視頻等，多渠道讓群眾了解政策、掌握政策、切實(shí)享受政策紅利。

　　數(shù)字引領(lǐng)科技賦能，著力優(yōu)化民生服務(wù)。實(shí)現(xiàn)就近好辦。積極利用銀行、供銷社、郵政等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)資源，通過(guò)合作共建政務(wù)服務(wù)智能終端，賦予社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)政務(wù)服務(wù)辦理能力，將基層政務(wù)服務(wù)的陣地由政務(wù)大廳向群眾就近方便的場(chǎng)所延伸，打造老百姓“家門口、不打烊”的辦事大廳。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上好辦。充分發(fā)揮市級(jí)一體化平臺(tái)的支撐作用，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的技術(shù)賦能，大力推行基層事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，具備條件的可實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。聚焦重點(diǎn)需求，開拓思路，探索推進(jìn)基層證明網(wǎng)上開具等一批特色服務(wù)，真正解決一些民生痛點(diǎn)，切實(shí)便利群眾，減輕基層負(fù)擔(dān)。推動(dòng)“河北健康碼”社會(huì)化應(yīng)用建設(shè)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范“河北健康碼”碼制，拓展健康碼應(yīng)用場(chǎng)景，在公共交通出行、景點(diǎn)游覽等方面實(shí)現(xiàn)“河北健康碼”一碼通行。實(shí)現(xiàn)自助好辦。認(rèn)真梳理企業(yè)和群眾常用常辦的服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)“智慧政務(wù)”建設(shè)，在智能終端設(shè)備上開發(fā)自助辦理功能，積極擴(kuò)展政務(wù)服務(wù)渠道，推進(jìn)涉企涉民高頻服務(wù)自助辦理。2022年，全省接入政務(wù)服務(wù)智能終端的村(社區(qū))及各類經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到3000個(gè)，高頻便民服務(wù)全部實(shí)現(xiàn)自助辦理。（河北日?qǐng)?bào)記者 解楚楚）