來自石家莊廣播電視臺的記者黃福生最近遇上了一件讓他倍感溫暖的事情。2月5日下午，越野滑雪女子雙追逐賽決出本屆冬奧會首枚金牌，就在各媒體紛紛搶抓第一時間發稿時，黃福生的電腦卻發生了故障，離他不遠的一位志愿者看到他面露難色，立即上前提供幫助，不到5分鐘就解決了問題，使他及時完成了報道任務。

　　在2022張家口媒體接待站，這是“志愿藍”溫暖冬奧的一個縮影。

　　“老師，請問有什么可以幫您？”“您好，如果您需要幫助請聯系我。”路線指引、秩序維護、接受咨詢、保障服務，身穿藍白相間服裝的冬奧志愿者們以飽滿的熱情、標準的服務、優良的作風，為中外媒體提供熱情服務，傳遞“張家口溫度”。

　　“接待站共配備40余名志愿者，他們都擁有豐富的志愿服務經歷和專業技能。”團市委副書記、接待站綜合協調辦公室副主任溫旭春介紹，志愿者團隊中有來自河北省稅務部門的10余位雙語志愿者，數位國內資深志愿者，還包括省內各高校的城市志愿者。他們被分派到了媒體服務、站內運行服務等多個領域開展志愿服務。

　　志愿者朱思佳負責對接服務國內媒體。每天，她的第一項工作就是把接待站發布的信息轉發給由她對接的記者，并為記者采訪提供服務保障。“志愿者是連接冬奧會和媒體記者的橋梁，通過我們的服務可以讓記者朋友更好地開展工作，這非常有意義。”

　　家住湖北宜昌的陳姝婕是河北北方學院的在校學生，也是接待站里的一名00后志愿者，負責媒體公共工作區的服務保障工作。今年春節是小陳第一次獨自在外過年，雖然多少有些想家，但能夠以志愿者的身份為冬奧會貢獻力量，小陳說她覺得非常光榮。“開展志愿服務的每一天都非常充實，尤其難忘的是和接待站的工作人員以及媒體記者們一起觀看冬奧會開幕式。接下來我會多多地向媒體記者收集意見建議，更好地提升自己的服務能力和水平。”

　　農民日報記者李杰對冬奧志愿者提供的服務給予了高度評價，“這段時間志愿者們都辛苦了，對他們提供的高質量服務，我很滿意。”（記者 郝大釗 武雅楠）