石家莊市供熱調度指揮中心。

　　長城網·冀云客戶端10月27日訊（記者 袁月）據氣象部門分析，11月份冷空氣將侵襲全省，氣溫較往年同期偏低，為保障市民溫暖過冬，石家莊市城管局組織市供熱事務中心迅速行動、積極準備，截至目前，石家莊市城市集中供熱工作已準備就緒，11月1日將正式啟動供熱。

　　據了解，石家莊市智慧供熱服務平臺于10月15日已完成省級聯調聯試，10月27日轉入正式啟用階段，全力為今年冬季供熱做好保障工作。今年以來，平臺在原有的基礎上進行了系統提升，對全部67家供熱企業、356個熱源點、3399個熱力站運行監測數據實現了全覆蓋，全市熱用戶抽樣比例達到3%。通過數據自動采集，已經實現98%的主要熱源和90%以上的主要熱力站自動監測。

　　另外，為響應疫情防控有關要求，提高應急處置工作效率，增設了視頻調度系統，與市內五區供熱中心及主城區24家供熱企業時刻保持視頻連線，隨時進行指揮調度，協調解決問題。同時，綜合利用大數據分析，對主城五區和19個縣（市、區）進行室溫供熱服務質量考核，有效提升全市供熱水平。

　　石家莊市供熱調度指揮中心的工作人員正在對熱源、熱力站、機組等集中供熱設施運行數據實時監測。長城網記者 張超 攝

　　據石家莊市供熱事務中心總工程師王宏偉介紹，按照河北省委省政府的要求，石家莊市將于今年11月1日正式啟動供熱，確保冬季暖流提前進入群眾家中，真正把好事辦好、實事辦實。當前，供熱中心主要做好以下四項工作：一是督促檢查供熱企業在確保安全基礎上，抓緊進行設備調試、管網注水打壓等收尾工作，消除熱源、熱網、換熱站等供熱設施存在的安全隱患，確保供熱設施平穩運行。二是強化備用調峰熱源、備品備件、搶修機具的儲備，維保隊伍提前到崗備勤，同時做好應對供熱突發事件的各項準備。三是充分運用供熱監管信息平臺，及時掌握供熱設施運行情況和居民小區室溫情況。四是加大宣傳力度，普及用熱常識及簡易問題處置方法，暢通服務熱線、微信公眾號等服務渠道，主動幫助群眾解決管網憋氣、閥門閉鎖、循環不暢等多發易發問題，努力改善群眾用熱感受。

　　在充分做好集中供熱準備的基礎上，石家莊市供熱事務中心還開通了網上服務渠道，熱用戶和供熱企業有任何疑問可通過石家莊供熱微信公眾號進行反饋登記，市供熱中心將及時轉辦并跟蹤處理。同時，全市供熱系統將進一步提升供熱質量，確保全市人民溫暖過冬。