2021年10月22日，河北省邯鄲市邯山區行政審批局工作人員給群眾講解“心愿銀行”如何使用。長期以來，河北省邯鄲市邯山區行政審批局不斷優化營商環境，激發市場活力，創新工作方式，針對群眾難事，設立“心愿銀行”，群眾可將審批難事、復雜事反映給“心愿銀行”，由專人每天負責辦理，將涉及的審批業務進行集中、并聯審批，并開展預約、延時、上門等服務，最大限度減化申請材料，壓縮審批時限，使審批更加人性化。 通訊員 李昊 攝影報道

　　2021年10月22日，群眾在河北省邯鄲市邯山區行政審批局將難事、復雜事反映給“心愿銀行”。

　　2021年10月22日，河北省邯鄲市邯山區行政審批局工作人員收集“心愿銀行”里的群眾難事。

　　2021年10月22日，河北省邯鄲市邯山區行政審批局工作人員為群眾辦理審批業務。

　　2021年10月22日，河北省邯鄲市邯山區行政審批局工作人員為群眾講解自助服務使用方法。